问:,绑定的域名打不来
答:您好,我司修正了域名内部解析,请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,关闭后重新打开建站助手试试,若还有异常请提供登陆服务器的远程账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我注册的域名状态正常,但是没法在网页展现
答:您好,请问您说的域名是:jnfcsh.cn 吗?查看域名状态正常,但是没有做解析,您可以参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 设置解析绑定访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:文件上传只能2M,超过2M上传不了
答:您好,请问是否是通过web上传,请提供测试方法我司测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是的,是通过web上传
问:把这2m改成20m,可以吗
答:您好,现在已经是20M了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站后台还是显示2M,是否要重新安装程序
答:您好,探针查看已经是20M了,您是哪个地方查看到的,可以提供截图中查看到的信息我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:一直是显示2m
答:您好,显示的已经是20M,我司测试大于2M文件可以上传成功,如您程序仍显示2M,程序识别方面的问题,需要您联系程序开发方面检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:邮件收发如何设置
答:您好,您的问题不太清楚,请您详细说明一下.
若是使用了我司企业邮局,需要使用客户端进行邮件收发,可参照https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=102 进行设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器无法链接,而且里面所有网站无法访问,http://www.91jg.com/麻烦尽快处理,急
答:您好:
目前从控制台查看系统卡死,建议在管理面板先关机再开机测试一下能否启动,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名解析绑定了打不开 www.58web.cn
答:您好,域名解析有误,解析指向的ftp地址,请修改解析指向shliang3.gotoip2.com,等待解析生效再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我改了还是不行,需要多久啊
答:您好,我司测试已经可以打开,请本地运行命令 /flushdns后,重启浏览器访问试下,如仍无法打开,请ping www.58web.cn检测反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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