服务器不能打开-云服务器问题

问:服务器不能打开,远程连接也不行,服务器不能打开

答:您好,

问:点了没用,失败

答:您好,已经处理,现在测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:尊敬的客服人员:
      你们好!
      我想咨询下我现在的空间访问速度比较慢,我使用的带宽是电信100M,打开need.ltd所花时间在30秒以上。多次重新打开这个网站都是这样的情况。请你们帮忙看一下是什么原因导致访问速度如此的慢?谢谢!
      祝:工作顺利!

答:您好

问:你好!非常感谢你们的及时回复!现在有个问题,就是在用户管理中心无法打开文件管理的页面。请帮忙处理一下。谢谢!

答:您好
抱歉,稍早之前服务器有异常,请您现在再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://www.ao853.com/平时每天流量不过100m,昨天一天突然流量变为20g,麻烦帮我排查下原因

答:您好,
/wangluo/2106.html
/domestic/3276.html
从12月4号开始,这两篇文章被大量访问造成的流量消耗,请检查内容或者删除文章,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这两个页面昨天已经删除了,但是昨天的访问量还是很大,麻烦再帮我核实下

答:??您好,查看您主机昨天的流量已经相比前面2天已经降低了很多了,现在查看您对应主机中的访问日志,昨天早些有很多访问/wangluo/2106.html的记录,而今天的访问日志中已经没有很多该页面的访问记录,从昨天您操作处理后到今天您主机使用流量明显有下降,建议您再观察一下,并您也可以自行下载主机FTP空间/ao853com/www/logfiles/ 目录下的日志进行访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!??

问:远程登陆不上啊

答:您好,我司核实到您的服务器可正常远程,详见附图,远程端口为 ,请您再试,若无法登录,请您参考:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 将ping 和 的测试值反馈我司,以便我司为您核实  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:在我的列表里找不到了

答:您好,您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:这么贵???那你删了吧 

答:您好,
抱歉,进入赎回期的域名,赎回成本较高,赎回价格也较贵。
域名删除时间,具体以注册局为准。建议您若是需要该域名,可以优先考虑赎回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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