问：您好，shyccs.com v6zc.com 域名是法人本人资料，为何不能注册？域名实名资料(周**)与备案资料(上海易创财务咨询有限公司)不符.
,域名注册问题
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，域名所有者资料必须是和备案的企业主体名称一致的，您可创建以企业所有者的域名模板，上传实名资料，进行过户，然后再提交转入，谢谢。
问：你好，空间FTP账号： 网站打开慢，一直加载不出来内容，请处理，谢谢
答：您好，我司为您调整了主机网络节点，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，问下我注册的域名每次点进去都告知我备案，但是我已经是备案成功了的
相关网址:chhenxuankun.com
答：您好，目前查看您的该域名确实没有相关备案记录，如图：
您可在：http://sc.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 进行查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因为我点进去就显示这个了，没有让我填备案的文章，问下这个备案的话要怎么操作
相关网址:chhenxuankun.com
答：您好，您点击的是域名实名按钮，备案和实名是独立的两个事情。您可以联系专员QQ： 协助您备案。也可以在beian.vhostgo.com 注册账号以后，提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号： 这个空间被停了，如何开通。
答：您好：
网站被DDos攻击, 请升级购买高防主机，购买地址https://www.west.cn/cloudhost/ 非常感谢您长期对我司的支持！
问：客户担心会不会影响收录问题。您的意思是买一个云主机。然后网站搬迁过去吗。还是更换一个虚拟主机？
答：您好，请通过虚拟主机管理–升级,把主机升级为云服务器(机房可选择香港cn2,香港163或者是香港高防线路),有独立ip及计算资源,非常感谢您长期对我司的支持!
问：qa.tjpyguolv.com llv.tjycai.cn 这2个域名麻烦帮我提交白名单 是解析到ip 自助验证不了
答：您好，已经为您添加 , 请稍后测试下 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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