问：查询解封没有,查询有没有解封
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，当前与机房核实IP：127.0.0.1 因超大流量ddos攻击，被机房上层运营商封停，暂时无法解封，预计解封时间24小时（明日下午17：30左右），当前服务器高防IP正常，建议先将域名解析到127.0.0.1上面进行访问，另外请耐心等待下解封，谢谢。
问：请问国外客户怎样注册，现在是短信认证，我在英文界面注册时，提示格式不对， 请问怎样写国外电话才是正确的格式，在哪里能提醒，我估计发短信不好认证，成本也高，怎样用邮箱注册？怎样可以不需要验证？直接注册
答：您好，如您需要使用邮箱注册，之前已注册的手机用户不受影响，可以在会员注册项中，设置注册的主字段为邮箱即可。如果是个别用户，您可以手工为他们在后台添加帐号以解决该问题，谢谢。
问：中文还用手机，英文用邮箱可以不？如果以邮箱注册，是不是不用验证
答：您好，核实是可以的，前提是需要使用多语言插件，复制站点，中英文站点采用不同的后台，您就可以设置英文站后台的注册信息了，谢谢。
问：我现在就是使用的是多语言插件，在英文后台操作，用邮箱是必须验证码还是不需要验证码直接注册？
答：您好，支持的，可在会员管理中，不勾选验证码即可，谢谢。
问：www.ymzhuan.com 你好本站后台打开太慢请帮我处理下，谢谢。
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，当前我们测试您的后台可正常打开，速度正常，如果是登陆操作较慢实际上属于程序问题。目前您的这个虚拟主机为独立IP我司无法调整线路，建议您尝试重启下本地路由或者光猫再试试访问，如果效果不好，可回复工单，我们临时帮您切换到一个共享IP节点上您在测试下速度，谢谢。
问：注册不下来怎么回事，我有充值了就是抢注不下来，一直注册失败？
答：您好，抱歉给您带来不便了，目前上级预付款不足，请您稍晚再次尝试注册,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：多久能好呢
问：能给个时间嘛
答：您好，预计今早10点可以恢复，请您稍晚再次尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢！我以前使用的两家云服务，系统原始状态就是不让自动更新。更新必须有客户确认，所以没有出现这类问题。对于24小时不能中断的自动运行的程序，这是最基本的要求。我以为和我有同样的连续运行要求的用户很多，可能那些用户都是计算机高手，自己懂得关闭自动更新，我不是。事实上你方早应在工作实践中了解这个问题，你方的回复似乎什么都不清楚，对此我觉得很奇怪。另一个基本设置是原始状态应只能允许一个客户登录。此事情迟迟不能快速解决的主要问原因是：要么业务不熟练，要么就是不想多干活。我本人不会查看，但我知道对计算机工程师来讲不是难事。很可能第一次反映问题时就能直接查看给出原因。而你方的回复基本就是在忽悠。
答：您好，非常抱歉给您带来了不便，我司系统模板默认都是开启了自动更新的，这样可以保证用户的系统安全，只有特殊需要的用户可以自己关闭，另外您反馈的远程 只允许一个客户登录的问题，目前已经帮您设置了，系统默认是允许2个客户端同时连接的,至于您反馈工作人员查询问题不彻底的问题，已经反馈质检部跟进核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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