问：,还是解析不正常
答：您好，核实您当前域名.com状态是停止解析的，该原因是对应域名现在是还在提交命名审核中，而该审核时间一般在1-3个工作日左右，也请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那帮我实名审核谢谢
答：??您好，域名已经在审核中，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：临时域名无法打开
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供ping域名的截图，ping操作可参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传数据表报错
问：www.clsccn.com 网站也打不开
答：您好，核实到域名解析异常，原因是域名初审失败，请登陆西数后台重新进行资料的上传，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在初审成功了 但是数据库上传还是报错
答：您好，请将数据库备份文件通过FTP上传到虚拟主机空间，并截图说明该文件存放路径，以便这边核实处理
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想把没用的域名删除掉
答：您好，请问您是要删除什么域名吗。如果不是新注册72小时内的域名，是不支持用户自行操作删除的。麻烦您提供一下具体域名，以便为您核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xingshenglm.cnxingshenglm2019.comxingshenglm.xyz这几个域名删除，帮我操作一下
答：您好，
本单位为域名 的持有者。现因 原因，主动申请对域名xxxx予以注销。本单位确认，该域名及本次域名注销申请不存在任何纠纷或争议。同时，本单位理解并同意，按照域名注册政策，域名注销后，原注册费用不予退还。本单位承诺，上述申请真实、有效，为本单位真实意愿，且本单位对由此产生的与该域名注销行为相关的后果自行承担全部责任。
经办人姓名：
域名持有者：（加盖公章）
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：css样式加载慢
答：您好，
附图，我司测试您的网站页面，查看css文件加载速度并不慢，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：css修改上传后，几分钟前端才反应过来
答：您好，港台主机.css文件有缓存功能，您可以参考http://topkey.0769g3.net/_qhc/public/ui/met/css/ui.css，在您的css文件连接地址添加“_qhc”可以清理css文件环境,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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