问：服务器上的网站都打不开，而且 的宝塔面板也链接不上,网站全部打不开
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：打不开啊 而且后缀在最后自动跳转到site了
问：好了 我们重启了服务器后可以了 服务器的缓存我们可以清理下吗 会对里面的数据有影响吗
答：您好，
我们不太清楚您需要清理哪里的缓存，因为我们对您的服务器内部环境架构不太清楚所以无法给您准确的答复。
或者请您详细说明下或者给一下具体的截图，我们可以初步帮您判断看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：预装软件了 首页怎么打不开
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
我们看主机有一个独立ip是bgp线路,查询不一致原因是当前主机开启了百度云加速,第三方检测到的ip是百度云加速节点ip，请您知悉,若不需要百度云加速,可在业务管理—虚拟主机管理–管理–百度云加速中关闭,关闭后约30分钟-1小时后再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，启用百度云加速，是不是独立Ip就没用了
答：您好
独立ip仍然是在的,只不过启用了百度云加速后,域名会解析到百度云加速节点ip上,所以会显示节点ip,若不需要,可以按照上面方法关闭,关闭后过会儿再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台网站怎么配置
答：您好，请详细说明问题，具体是哪里的配置有疑问，请将配置有疑问的地方截图说明下，以便这边核实
另：请提供详细的操作步骤说明，以便核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台反应很慢
答：您好，
核实主机状态和网络正常，已协助调整站点池，目前测试后台访问速度正常，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
数据库版本从5.6升到5.7 但是进去显示变成了5.1
答：您好
已更换为mysql5.7,目前正在迁移中,请30分钟后在查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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