问：网站能直接搬家？我网站想搬家到其它空间上去。,网站能直接搬家？
答：您好，建议先登录独立控制面板，使用文件管理中，将www目录进行压缩打包，并使用FTP工具连接到虚拟主机空间，将该压缩文件下载到本地，然后使用等工具链接到虚拟主机数据库，将数据库备份成sql格式的备份，保存在本地
然后将本地的网站压缩包和数据库备份文件上传到其他空间上去，进行站点恢复，请核实，可联系QQ：协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打不开十几分钟啦，https://www.doliy.cn
答：您好，
已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名认证通过一下
答：您好，抱歉，核实您的域名所有者和身份证上名称不一致，所以初审失败。
请您在管理中心-域名管理-通用模板中创建一个新的模板，填写实名信息，待模板审核通过后操作模板过户即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新上传了
答：您好，已为您初审通过，上传至注册局，上级审核周期为1-5天，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.51xlvip.com 好像是服务器问题，麻烦处理下！
答：您好
问：在吗，亲，还是很卡，刷新有问题，有的移动网络也打不开，我这边网站后台也是非常卡！
问：还像是有人在恶意攻击还是咋回事，帮忙看下！看能不能处理！
答：您好，为您切换了一个ssl节点，请稍等10-20分钟后清理下浏览器缓存重启浏览器访问试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开超慢，
答：您好
问：网站刚续费打不开
答：您好
域名到期后续费需等待解析重新同步生效,一般需要2-24小时左右,请您晚点再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开
答：您好，抱歉，目前SSL节点我司核实访问是比较慢，正在排查核实原因处理，请您稍后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦尽快处理，现在小程序都没法用了
答：您好，非常抱歉给您使用带来不便，现在已经在排查处理中，请您稍等一下稍后再测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，麻烦处理好回复一下
答：您好，已经调整了，请20分钟后再测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在显示证书不安全
答：您好，刷新了证书，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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