问：备案核验编号: 将座机号码修改为：,备案无座机
答：您好，已经为您备注应急号码会删除座机上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个位置我放视频放不了，哪里又有问题 ？？
问：就是这里
答：您好，已经帮您调整了调用外部的视频地址,现在测试可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，1月8号提交的资料，今天还没收到核验短信哦，这两天一直都是待上报管局状态
答：您好，资料预计今天下午提交，请网站负责人和法人注意查收短信验证码并及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在空间在安装网站的源代码时，有2个问题第一是mysql的版本太低第二是新建一个mysql数据库不行
答：您好，
1、查看该主机所带mysql数据库的版本为mysql5.1，可以为您将该主机更换到mysql5.6的版本，请您确认后提交工单由我司为您更换；
2、虚拟主机所带的mysql数据库只有1个，不能再新建其它数据库；非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.可以升级试试2.为什么不能增加数据库？只有一个不够用的
答：??您好，1.我司已为您更换mysql5.6版本，主机数据正在迁移中，请您稍后30分钟在测试下.
问：当前云服务器想更换成Linux的系统，我是否可以购买一台新的服务器，然后将127.0.0.1服务器里面的内容全部搬移以后，再创建一个镜像，然后把这个创建的镜像覆盖到127.0.0.1这个服务器，数据资料和环境之类的是否会替换到？
答：您好，由于win 系统 和 Linux 的磁盘格式不同，故必须采用不保留数据重装系统的方式来跨系统重装 ，所以在操作前需要将数据进行备份操作，可以尝试备份至本地后，再重装系统，在通过ftp等方式上传回新系统中 ；
问：我在同一个集群下开设一个Linux服务器，再通过FTP或者其他方式将127.0.0.1里面的网站全部部署好到新的服务器里面，将新的服务器做成镜像，然后在127.0.0.1选择重装系统勾选制作的镜像，这样子是否全部网站、已装的Linux管理面板、数据库等资料都将全部回到127.0.0.1服务器？
简单说：做镜像是否包含了网站数据、已装Linux管理面板等数据在里面，如果是，那我们直接购买服务器，手工转移数据，再做镜像，再替换目前的系统就好了？
答：您好，您可以理解为将老服务器的整个磁盘 拿出一份做个镜像，放在一边，在使用此原封未动的镜像新装服务器，数据没有变化 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 同一个集群的服务器上的数据样可以快速的对拷？之前发现在同一个集群的服务器上直接下载文件，发现速度比较慢
答：您好，同集群可通过内网的方式进行数据传输，如您的服务器127.0.0.1 ，的内网IP为 127.0.0.1，您可尝试将内网IP绑定在站点上，通过内网IP在新服上下载 ，这样可提高数据转移速度 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：官网有没有相关的教程文章？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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