问：源程序放置在西部数码空间，一直没动过数据库，就显示用户名不存在，登录数据库那边查看，发现数据库信息全部被删减,数据库自动删减
答：您好，
目前查看日志并未发现明显异常,查看该主机数据库有10月30日的备份,如果需要可通过主机控制面板-数据库管理中操作恢复,
另外数据库出现无故清空的情况,大多是网站程序存在漏洞,或数据库密码泄露引起,请恢复备份后先将 的密码修改下,然后再观察是否还有类似情况出现,如再次出现告知详细的时间段我司在结合分析看下,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：p1013.qingwashichang.cna40.qingwashichang.cna41.youkuss.neta42.qingwashichang.cna55.fishingjoygame.com这些白名单我在另外的服务器删掉了，在这里也添加不进去
答：您好，白名单提交到127.0.0.1的，没有删除，请重新核实删除后，再提交到目前服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那个服务器搬迁换成这个ip：127.0.0.1，我直接删了都没用还是提示
问：你可以ping下这些ip还是属于127.0.0.1
答：您好，请重新再提交，非常感谢您长期对我司的支持！
问：a56.gamema.com白名单加入很久了，还没生效
答：您好，
已为您重新刷新了此域名的内部解析, 预计20分钟左右生效, 请稍晚点再次测试访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行额
答：您好，
已经可以访问了，您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能将 企业2型云服务器的配置改成如下配置，补差价；智能多线对我们用处不大
答：您好，查看您账号下没有云服务器业务，如需新开服务器，请选择对应配置开通即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：就是准备开通云服务器，发现自选配置高于 活动的企业2型服务器，但无法使用赠送的优惠券，感觉不科学；现在如何实现自选配置，使用活动的优惠券 差额部份直接补差价
答：您好，您可以购买活动款后，再升级到您需要的配置，活动期间还可以使用升级5折劵，价格非常划算,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：购买后再升级，费用要高很多，能否直接补差价调整？
答：您好，非常抱歉，活动款不支持直接补差价，建议您购买后直接升级,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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