问：,文件上传没法上传
答：您好，
您是否是是通过文件管理操作上传，我们尝试上传文件没有问题，请告知我们您是上传到哪个目录，上传多少文件我们测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我边上一个mp4访问不了，怎么办？
答：您好，已经为您添加类型后可正常显示了,请重新刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，你们怎么弄得？
问：这个类型在哪里添加？
答：您好，依次进入虚拟主机管理–管理–mime类型–添加对应mp4的mime类型后即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对应的数据库无法链接，请检查一下呢。
答：您好，
空间赠送的数据库已经是可以正常连接的，测试结果已经截图反馈请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：的用户，您好！ 根据工信部相关规定，网站实际接入与备案接入必须一致，因此我司计划在取消存在以下问题的网站接入: 1.域名备案成功后，未全部指向到我司国内ip地址使用(不包括香港与美国ip); 2.域名备案成功后，仍使用在香港主机/美国主机，未及时转至我司国内机房使用;
取消接入，是删除备案信息中的接入商信息，不是注销备案，一个网站备案号下可以有多个接入商。我司取消网站接入后，请尽快联系您现在实际的接入商添加备案接入。如长时间没有接入商的备案，网站会变成空壳网站，可能会被取消备案号。 如果您确实还在使用我司产品，为了保证您的备案号不被注销，请在 11:00 以前访问 http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 并按下列步骤操作:
备案取消信息查询：http://beian.vhostgo.com/miicheck/ICP备案网站：http://beian.vhostgo.com信息产业部： http://www.miitbeian.gov.cn
问：收到这样的信息，我就想问下，我现在把程序弄到国内空间来，还会不会取消备案了。
答：您好，在2017.11.6号上午11点之前将域名解析绑定在我司国内主机上，修改解析绑定后可在http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新检测接入取消情况,若提示通过即可以了，并保持该设置勿变更；届时再检测是解析绑定在我司国内主机的，即不会取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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