问：127.0.0.1数据盘降到100g,服务器降配
答：您好，
抱歉，因磁盘的特性磁盘大小不能降级，其他配置均可以降级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析跟服务器都绑定了 但是打不开页面 麻烦技术协助下， 不知道是不是我源码有问题
答：您好，www.menmnm.com查看mysql您还没导入的，请您导入mysql数据库修改程序数据库配置信息后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能添加下你的工作联系方式吗，需要你们的协助
答：您好，我司处理问题主要是工单处理的，也可以致电按分机7
拨通电话后可以提供工单号： 我司这边会查询到您提交的问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器里面的网站加载速度慢，我发一个存静态的网址给你看看，https://www.innerco.city/ ，打开要等半天，其实内容并不大。另外我上传了一个 exe 文件，看看速度，下载速度才几百Kb，https://www.innerco.city/test.exe
答：您好，
这边测试网站访问速度并无问题，下载测试看，速度和服务器带宽均能达到峰值，如同时有多人访问或多人下载，速度肯定会有衰减，特别是在下载时带宽满负载，这样网站整体的加载速度就会有影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ipv6.innerco.city 我把刚刚那个网站解析了一个ipv6的地址，服务器也是配置好了的，IP也加进去了，防火墙里面也允许了，在服务器本机用这个域名能访问，而外网访问不了？ping提示传输失败。
答：您好，
未查询到 的ipv6 解析，请再核实下解析情况 ，
查看您已经删除了此域名ipv6.innerco.city 的ipv6 解析
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：不好意思，误操作删除了，我已经重新加起了。
答：您好，
问：我把ipv6.innerco.city的IPV4和IPV6都解析了，在服务器也都绑定了，为什么在服务器支持IPV6上ping这个域名还是显示的IPV4呢，我试了一下ping别人的，就是IPV6的地址。
问：好像对了…，应该是没有生效，谢谢！
问：
答：您好，查看域名是新网注册的，请您到注册商处设置解析为cname对应值jiuhexiashao.gotoip3.com
当前查看只绑定了不带www的，如果www的域名要访问的也需要绑定解析。
另外建议您后期把域名转入我司方便统一管理使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我应该怎么操作这是北京新网上面弄这域名 怎么解析
答：您好，您截图这里应该不是域名解析的界面，我司对新网界面不了解建议您咨询新网客服看下。
或者把解析需求直接发给新网，让新网客服帮您设置添加解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 北京新网 又把这个问题推回来了 你们看看这个域名怎么解析？
答：您好，不修改dns,让客服帮您设置解析@和www做cname对应值jiuhexiashao.gotoip3.com
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哪的客服，是你们西部数码的还是北京新网的客服
问：赶紧解决吧，我这网站抓紧要用的
答：您好，域名非我司的，我司无法为你设置解析的，请您联系新网客服为您处理。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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