问:www.jyjgpx.com,网站不发访问
答:您好,检测您主机网络正常,远程可以连接,请您登录服务器中检查下站点.您可以重启下站点服务或主机后再试或打开事件查看器根据日志信息检查下.
若仍有问题需我司为您排查,请重新提交工单选择"网站无法访问/打开异常"提交授权,将涉及费用, 或在此确认扣除一次金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:supmosheng.com 挂马处理了 麻烦开启下网站访问
答:您好,还是有挂马信息, 挂马信息是针对 蜘蛛的,所以直接访问无法看到。 您可以使用蜘蛛抓取工具查看。
问:先开启我们这边马上处理
答:您好,已经临时解除,请尽快处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的这边马上处理开始排查
答:您好,处理后回复工单为您核实,建议联系专业的开发人员协助您修复漏洞,避免再次出现 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 可以处理下服务器的木马么 怎么收费
答:您好,我司非专业开发公司,若需要我司协助您处理,仅能为您清理挂马,无法修复漏洞。
提交工单 “【云服务器】—【站点设置】—【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理】” 收费100元一次,并扣除一次金牌次数 , 建议联系专业的开发人员协助您修复漏洞,避免再次出现 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以彻底清除么 包多久
答:您好,抱歉,由于只是清理挂马内容,并没有修复漏洞,所以什么时候会再出现这个无从得知,最好的办法是修复程序漏洞。
清理挂马的工单 默认没有 您说的这个 “包多久” 的期限。 一般情况下 3天内出现同样的情况, 可以申请免费再次处理一次 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:工程师您好,想在页脚处,增加留言。 希望实现以下效果:当用户点击留言板之后,再出现留言的表单,应该用哪一个插件?谢谢!
答:您好,这个样式建站没有,您截图的这种是第三方客服带有的功能,您可以参考教程添加百度爱番番、橙客服、53等等第三方客服
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:域名qlqxxx.com已经重新备案,请帮忙解除域名异常。
答:您好,已解除,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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