问：,数据库有错误
答：您好，核实您对应主机设置的php版本过高，对应高版本的php环境对数据库的函数不同，导致对应程序中调用的检查出现问题，现在为您切换到了php5.4检查已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cqslndx.com 需要提交白名单，已经解析了gw.cqslndx.com到本ip
答：您好，对应核实域名cqslndx.com已经绑定到其他服务器白名单中，而当前请问您具体问题是什么，如您是需要将域名gw.cqslndx.com绑定到服务器127.0.0.1白名单中，那么请直接到服务器后台白名单中绑定二级域名gw.cqslndx.com既可，无需再绑定cqslndx.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被攻击 想查下 是什么类型的攻击 及具体情况。
答：您好
非常抱歉让您久等了。
我们联系有权限的同事帮您排查了一下,当前防护正常,我们测试站点访问速度也是正常的，如图,通过流量图来看目前服务器暂时没有攻击,请您在观察使用,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：8点的时候啊，现在肯定没有啊
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，联系运维核实日志没有特别异常，服务器上无法查看45分钟前流量。若下次异常反馈和，我司会尽快核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：8点流量飙升 怎么可能没有问题啊
答：您好，我司后台的流量监控可以检测到服务器的带宽占用，从您反馈的时间点看，原服务器的带宽占用并不高，如果这种访问可能是cc攻击，因为在ddos攻击流量防火墙上是没有较大的流量的，当前我们测试网站访问正常，一般cc攻击会被高防拦截，如您服务器内部安全软件报警，请务必将??127.0.0.1/127.0.0.1设置为白名单，否则可能会由于安全软件误拦截高防节点，导致网站无法访问，谢谢。?
问：服务器没有安全软件，今天的cc攻击你们没有进行拦截啊，网站一样瘫痪了啊。
答：您好，cc攻击高防默认是有防护的,但有相应防护阀值
我司查看了防火墙上的流量图,当期确实无法进一步核实当时防护触发情况,请再观察,如再次异常,请及时联系反馈,以便根据您站点情况做相应策略调整,谢谢
问：网站不能访问了，你们审计之后怎么搞的哦
问：网站www.sz156.com
答：您好，由于的系统微软已经不提供对应的补丁更新，服务器安全性较低，为了保证安全，我司将对应的服务器都升级到系统，这种是程序不兼容系统或更高的系统的.net4.7，当前请反馈程序方人员更新程序补丁或考虑升级为云服务器安装环境并停止net4.7的补丁即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序支持2008的安装环境：服务器
windows 2003 server/2008
数据库
以下数据库任选一种: 2005/2008(推荐2008,兼容性更好一点)Web服务器IIS 6.0及以上版本推荐配置:windows 2008server iis7 Sqlserver=demo最低配置:windows 2003server iis6 Sqlserver=demo(注:个人测试配置,不适用于实际站点)
问：工单之前是弄好了，等这个星期在看网站就不能访问了
问：工单之前是弄好了，等这个星期在看网站就不能访问了
答：您好，之前是给您更换到，但是现在已经没有的系统了，所以无法更换。请您尝试联系程序方提供程序升级兼容的方案，如果确实程序无法兼容，您可以升级到云主机选择系统，升级主机可以联系QQ： ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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