新人专享优惠-其他问题

问:我上周注册的账号领取了新人专享优惠购买域名优惠的,可是我现在要购买域名怎么没有优惠了?,新人专享优惠

答:您好,查看之前有注册过公司账户,新人专享的域名优惠仅限新注册用户:参与对象:西部数码新用户,即未在西部数码产生任何消费的并通过手机和实名认证的直接会员(账号关联的手机号码,身份证件,支付账号,银行卡,终端设备,登录IP等信息均无消费记录)目前双十一活动期间有域名专享优惠,详细的已经安排业务经理联系您,为您做推荐,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:可我是刚注册的用记啊

答:您好,目前您可以参与双十一的活动,https://www.west.cn/active// 业务经理打您电话无法接通,详细的也可以联系QQ咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:帮打包一下

答:您好,
已经为您打包完成,请通过ftp登陆下载到本地后删除ftp空间的压缩包,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我以前是西部数据备案 ,但是你们必须要主域名接入你们服务器。现在我转出的话,如果服务器没续费了。域名会不会取消备案

答:您好,若已更换为其他接入商主机,请联系其申请备案接入,避免因转出后未接入,导致后期备案注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:PHP Notice:  Unknown: file in the 's in on line 0

答:您好,目前您这是一个程序的警告报错,原因是上传的临时文件创建失败。

问:取消铜牌服务

答:您好,已经取消了,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。

问:tw009更改云峰A型 请问怎么改?

答:您好,请您在业务管理-》虚拟主机管理-》点升级 -》选择升级的型号完成升级,非常感谢您长期对我司的支持!

问:经过香港防火墙的网站 都卡 ,如 www.kbshang.com ,www.123ykb.com 等待 请看看怎么回事

答:您好,
www.kbshang.com ,www.123ykb.com 已经可以正常访问了,请现在测试观察一下看看是否正常。
刚才访问较慢的原因是网站存在CC攻击导致,已经开启了CC防护模块。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:这个网站 www.fbaoke.com  ,用户ip127.0.0.1  他访问不了

答:您好,
www.fbaoke.com 现在让用户测试一下,看看是否正常。
用户如果在本地访问的频率较高的话就会被CC防护模块拦截,现在已经做了调整让用户测试看看。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:没有用 ,打不开 ,ping 返回ip也是正常,就是打不开,http://tool.chinaz.com/speedtest/www.fbaoke.com 这里测试 也有部分地 不正常

答:您好,
已经电话联系并且和您qq交流,目前您那边已经可以正常访问。
并且CC防护模块已经关闭,您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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