客服误导消费-市场咨询

问:服务器开通之后发现默认分配的是电信IP,这边我要的是香港IP,请给予解决方案,并且开通时也没有提醒是国内的还是香港的,客服误导消费

答:您好,已经安排您的业务经理联系您,请保持电话畅通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

答:您好,
目前我司测试phpMy功能是可正常使用的, 请问您做了什么操作致使出现了此错误呢? 请提供该问题的复现步骤, 以便于协助核实并处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!

问:我们和之前一样,点击删除。之前可以,但现在删除不了。出现了如图所示的拦截提示。

答:您好,此种情况可能您的mysql字段中存在一些敏感信息触发了主机的waf防护,建议通过三方管理工具进行下删除,可以使用进行连接管理,可以参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 操作下,谢谢。

问:国内主机不允许做棋牌类网站,香港的呢

答:您好,我司所有主机均不允许放置违规违法内容, 我司香港主机可以放置正规棋牌内容,若有攻击会封停 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我之前程序www.my2009.cn是在阿里云的,但是这次把系统迁到了你们服务器之后,其他都是正常的,但是微信支付成功之后,无法更改订单状态,即实际已付款,但是订单状态显示还是未付款?请问这个是什么原因呢?我们这边程序人员说服务器设置都是正常的了,但是有一个代码#$xml = $GLOBALS ['HTTP_RAW_POST_DATA']; 无法接收到信息,显示是空白的!
请问是具体什么原因?

答:您好,
非常抱歉,由于我司非专业程序商,无法确认该问题的原因,建议您联系程序开发者协助您检查调试下,如需服务器做相关设置可告知具体需求,我司协助您操作,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,服务器的配置都是一样的。阿里云和在你们这边的配置都是相同的

答:您好,
服务器配置相同但web环境可能会有差别,如参数设置等,核实服务器网络及服务器本身运行情况并无问题,
由于我司对您程序不了解无法得知具体出错原因,需让程序开发者协助您调试,如确实为环境参数或其他设置的原因可详细说明,我司协助您进行调整,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 客服误导消费-市场咨询

登录

找回密码

注册