问：桌面远程无法连接,桌面远程无法连接
答：您好，测试可以远程，但是我是没有您的密码无法登录，请您再次确认下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您提供的这个密码不对。请问您是可以登录，但是提示密码错误吗？如果是这种情况。那么您需要回忆下您的密码具体是多少，
若实在忘记，只能授权我司破解密码了，请提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改】类型工单。系统扣一次金牌服务为您处理。
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问：为什么我解析的二级域名，解析了服务器出现IIS7呢
答：您好，解析后还需要您到服务器上将域名绑定到您需要的站点才行。这个需要到服务器搭建站点并绑定。可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585建立站点。
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问：国外的客户发邮件过来被退回去了，无法发给我们，最近老是这样
答：您好，看上去是被拦截了，你可以登录到网页邮箱，在 查看被拦截情况，可以把对方地址加到白名单试下。
问：我刚看了，拦截里面没有别人给我发的邮件，我怎么添加到白名单呢
答：您好，请登陆到网页web端邮箱，然后参考：，将对方的邮箱地址添加白名单，然后再接收邮件核实
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问：您好，我在西数买的域名 88788.xyz，我的网站呢用是阿里的云服务器ECS，然后新的域名备案的时候就需要用到这个 业务备案码，但是我找不到。我在阿里云那里找到一个备案服务器，填上去提示我
答：您好，按照国家工信部要求，主机需要在西部数码购买，方可通过西部数码接入备案。如尚未购买我司国内主机，可在西部数码官方网站购买主机后再提交备案；如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，审核者:管理员[河南 。第一次在贵公司备案 为什么会冲突呢 负责人是其他地方平台备案过的
答：您好，
1.因同一人不能同时作为多个单位的网站负责人，网站负责人应为该单位在职员工，由于“徐丰”已经作为“信阳中核矿业有限公司”（备案号：豫ICP备号）备案的网站负责人；
2.此建议您请更换网站负责人后再重新提交此账户的备案申请即可；
3.如是“徐丰”目前确实已经为信阳 明大保温材料有限公司的员工，此您请及时联系单位“信阳中核矿业有限公司”的接入商修改的网站负责人信息，提交管局审核通过后，再重新提交此账户的备案申请即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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