问：您好，网站www.gxhaode.org备案提示证件过期，已重新上传最新证件，帮处理下网站备案,备案证件过期
答：您好，查看您已完成补图，备案状态已更新、网站已恢复使用，请重新访问试试；
如后期单位证件信息有变更时请及时再主动更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请打开网站gxbsnx.com
答：您好，
问：删掉了
问：已经删掉了
答：您好，
问：是否能帮我们彻底解决这个问题
问：域名续费正常，但是访问显示过期，打不开
答：您好，
您也可以临时更换下本机dns来解决，参考说明http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是过期续费，但是 应该续费很长时间了 最起码好几天了
问：14号续费的 已经十天了
问：我看了一下记录 不是过期续费
答：您好，
问：账号怎么注销实名
答：您好，账号实名认证是应网络安全法要求对账号进行实名，如果您是实名信息中填写错误，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 进行修改账号信息，修改后重新实名认证即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台主机调整到与客户合同到期时间一致
答：您好，已特殊办理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开启读写权限
答：您好，已经申请解除限制,请重新上传文件测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，咨询域名备案步骤
答：您好，
1.网站备案流程请参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng== ；
2.您可提供下拟备案的具体主体名称、证件号和网站域名，以便核查信息后，再准确回复您如何操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，步骤哪里错了吗，提交就显示还未添加需要转入的网站
答：您好，
目前通过工信部备案网站上查询，备案号琼ICP备号已经无记录了，可为您删除当前账户下的所有的备案信息，删除后再根据：首次备案 填写提交，请确认是否需协助删除；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认协助删除
答：您好，已删除，请重新按A首次备案流程提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个删除后，我在你们买的在虚拟主机还需要重新备案吗
答：您好，是需要重新备案成功后，才可解析绑定使用的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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