问：你好 请问这里有德国的主机吗,有德国主机吗
答：您好，我司没有德国主机，
有美国主机 https://www.west.cn/services/webhosting/usa.asp
港台虚拟主机 https://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案的域名填写izval.com和填写www.izval.com有什么 别吗
答：您好，网站备案时域名只能填写为顶级域名izval.com，无法加www.,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，要求备案期间域名必须关闭，那url跳转也不行吗
答：您好，是的，域名未备案成功前不能开启使用，域名请处于无法访问状态，不要通过跳转实现访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问大概多久可以完成备案，实现域名的正常绑定
答：您好，管局审核备案时间官方回复为20个工作日，近期山东大约需2周左右，具体请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在备案完成后如果想把网站域名从izval.com换成其他域名，需要删除后重新备案吗，再等20个工作日
答：您好，1，根据《关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知》网站备案管理要求，2019.4.22日开始网站主办者在变更已备案网站信息时，若网站下为单域名，则不允许变更域名；
2，如需从izval.com换成其他域名，请注销原备案号后重新备案，重新备案时间和此次备案时间基本一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我如何给网站部署SSL证书，是基于云虚拟机的，可以从外部导入免费证书吗
答：您好，非常抱歉，备案平台这边仅能对备案问题进行咨询回复，网页管理问题或者技术类问题备案这边非专业人士，请与您的网站建设商联系协助,或者请在购买主机账户下提交技术类工单详细咨询，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦将我虚拟主机重置，就和恢复出厂设置差不多
答：您好，
您可以先参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=814 将主机数据备份到本地电脑；
然后参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=716 清空主机数据；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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