问:,网站提示无法访问,不知具体原因
答:您好,我司查看您没有绑定域名www.huniucar.com,我司已为您绑定域名www.huniucar.com,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 我收到的邮件,说这个到续费的时间了,我后台没看到这个云建站呢
答:您好,
请通过前台附图查看 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:云建站管理没有邮件上提的
答:您好,我司核实在另一个账号m***3下 有此云建站 ,账号下提供的邮件联系地址与此账户地址 @qq.com 一致 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:sny.nx567.cn 网站打不开
答:您好,
当前测试该网站可以正常访问,请刷新查看,如无法访问,请提供下访问报错截图,同时本地ping下该域名,并提供测试截图我司协助查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程桌面连接不上,文件丢失
答:您好,重启了服务器,现在可以远程了,您再试试,非常感谢您对我司的支持!
问:网站已清空,麻烦尽快恢复正常状态
答:您好,网站因存在木马病毒已经被系统自动设置限制写入动态脚本文件。已申请为您解除限制。
我们检查您已清空网站的根目录。
1、若是存在误删,可参考教程:://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307进行恢复。核实此虚拟主机上次自动备份的时间是。
2、若本地电脑存在未挂马的正常文件,您可将文件压缩后,重新上传到网站根目录下面恢复网站。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,如果被驳回,就劳烦客服你们帮我提交一下,我用微信识别提交怎么拍都模糊,满足不了你们的清晰度
答:您好,工单中提供的营业执照拍摄件已协助补充上传到附件材料处,您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好 我合作伙伴 现在有一个客户要想做商标注册,我也以前没有搞过,不知道怎么给客户对接,能否有一个人给我对接一下 谢谢 我对手机
答:您好,可参看://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2341,具体问题可详询QQ ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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