问:虚拟主机: 协助清理木马,协助清理木马
答:您好,网站首页等多个文件被篡改,根据日志排查是后门文件是/public/ms.php,已清理多个挂马文件请您访问测试。
建议您联系网站技术人员查看程序是否有更新补丁及时更新升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.gxbsnx.com/申请打开,文件已经清理
答:您好,已经申请解除阻断,请重新访问即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:网站同时在线人数几百,但网站忽然比较卡,请协助排查下,是否有攻击或者服务器有啥问题,急等…………域名www.mmlh8.com
答:您好,我们测试访问多次页面响应速度都不慢,请重新再试,如您是访问某个页面一直都慢,请提供具体网址我们测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问页面整体颜色怎么调整
答:您好,请问是哪一个站点的具体那个位置或者页面,请具体说明下,以便我们核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:PC端和移动端的整体页面是绿色系的,我想换成别的色系,怎么调整
答:您好,进入编辑模式,点击 ,选择底版,在对应的插件上,属性—, 如截图,进行颜色调整变更即可,页面因为都是一个风格,还有其他插件,都差不多一样的修改方式,比如导航, ,在样式编辑中,选择设置您喜欢的颜色即可 .
问:www.shbs.org.cn该网站已处理有害信息,请恢复访问
答:您好,已解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:备案成功了吗,如果没成功应该怎么操作
答:您好,
查看新增网站www.sdhuanbao.com还未备案成功,目前只是在账户下添加了该域名网站信息,还未最终提交备案申请;
核实新增网站名称、简介描述是用于:环保设备 ,个人性质备案勿放置产品类网站,若是企业旗下网站,请登记企业信息备案,勿在个人备案号下添加;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:阿里邮箱不能解析
答:您好,检查域名状态正常,请提供下阿里邮箱解析要求,我们协助设置一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,检查您刚才添加了解析,但和截图要求的不一样,是否需要帮您全部删除再按截图设置?,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,域名解析里提供的何里企业邮快捷解析,与您截图中的解析要求是不一致的。
建议您清除当前解析记录,按阿里那边要求的重新设置,设置后请等30分左右检测,非常感谢您长期对我司的支持!
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