问:今天上午注册了www.baizu.org域名,也租用了云服务器。下午进行备案时说org域名无法备案,域名无法解析,请问怎么处理?,域名无法备案
答:您好,
问:
为什么访问量大 就停了!!
答:您好,
问:不想升级,不想升级不能用了吗,为什么访问量大就不能,你们主机购买前又没说不支持访问量大
问:网站被大量访问, 导致服务器故障,那也是你们服务器的问题
答:您好,并不是您访问大就关您站,而是因为您的网站产生了非常多的进程, 这是有异常的, 将服务器资源耗尽,该服务器上所有用户网站已经收到影响, 我司才关闭您的站,服务器才恢复,同理,如果是其他客户的网站也出现异常影响了您的网站正常运行,我司也会关闭他的站点,我们要保证整个服务器正常运行,请检查优化您的程序,如果程序上没有可优化或整改的措施,必须升级独立资源的vps/云服务器,如果我司不关闭您的站,所有人的网站无法使用, 包括您的站,
前几天您的站就已经出现非常多进程, 只是还没有将服务器资源耗尽,所以系统并没有处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:其它客户也是一样的主机没有问题的,那就证明程序没问题,客户是在做推广,访问量较大
问:不升级主机有没有其它解决方式
答:您好,您的主机已经多次产生了巨大的进程数,而这几天系统并没有执行关闭您的主机,原因是还不至于导致整个服务器没有办法使用,而今天是您的网站已经把整个服务器资源耗尽导致了所有用户都没办法使用了,所以才关闭您的站点,解决办法:
1.优化您的程序,确保不再出现将服务器资源耗尽的情况, 我司要保证整个服务器上的用户网站正常访问,如果今天我司不关闭您的站点, 所有用户都没办法使用, 包括您的网站
2.升级独享资源的vps/云服务器,哪怕您自己把自己服务器资源耗尽也不影响其他用户
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 那我买云主机 到时候你帮我弄好就可以
答:您好,虚拟主机上的数据需要手动迁移到服务器上,您可以按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564 教程操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不会,你帮我弄一下 谢谢
答:您好,
如果需要我们帮您迁移数据的话会涉及到费用,默认是1G/100的价格。
您这个站点的数据较大已经接近2G,但是考虑到您要升级到服务器所以给您折扣到100帮您迁移数据以及数据库数据。
您购买云主机以后反馈本工单并确保会员名下有足够的金额,我们帮您迁移数据。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
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