问:出现这东西的频率是不是有点高了,又连不上了
答:您好,
目前站点是可以正常访问的,测试结果已经截图反馈。
初步核实了下站点的访问日志,发现127.0.0.1这个IP 在今天下午有大量的访问和post记录。
问:今天我在此网站手动发布文章十篇左右,基本不会是造成这个的原因,也并没有用流量精灵为此网站增肌流量,而我自己浏览也不会是造成数据库连接终端的原因,还是要找一下其他原因比如机器老化,会不会是承载的网站过多导致的?
答:您好,目前检查此服务器负载并不高,检查其他站点也没存在数据库无法连接的情况,当前用户可检查下后台是否有加载异常的插件等,并可观察一些时间看看是否还存在类似情况,如有异常,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:目前邮箱用户数量是10个,现申请改为5个。
答:您好,当前前需要用户先删除不要的邮箱,保留不大于5个,然后提交工单申请更改邮箱个数,请问下面这些邮箱哪些是不需要的,可回复工单我司申请删除试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:yongsheng.zhang, junwen.li, junxiu.xing, yongui.hao, kai.yang, 这5个不要了。
答:您好,邮箱已经特殊申请为您开启了下,当前建议您可备份好这些要删除的邮箱的邮件,然后自定登录账户,可把不要的邮箱删除后回复工单申请邮箱个数减少为5个,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:邮箱已经删除,请尽快更改续费价格,谢谢!
答:您好,已经调整出处理了,您现在可以续费了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,使用公众号文章的功能,需要满足这些条件
问:微页面增加不了,发布话题 按钮
答:您好,微页面没有发布话题组件功能,建议您使用社 帖子功能,也可以发布内容,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:底部导航栏里的 好家,留言,帮助,我的。里面的页面如何修改,如何增加广告位!
问:首页广告开屏广告如何增加
答:您好,若您套用的是后台的模板,后台的模板是直接采用其他做得比较好的客户的,可能是这些客户的小程序已经到期,数据等就会清除,需要您自行重新设置,好店、帮助 都是链接到微页面的,您需要重新添加微页面,内容自行编辑设计;留言可以在客户–用户表单处增加,我的 可在店铺–个人中心 编辑;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那首页广告开屏广告如何增加!
答:您好,请在页面信息–营销功能 如图:添加看下是否满足您的需求,首页会显示窗口,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:试过了!只能增图片,不能添加小程序后台的广告代码id!
答:您好,请问您的需求是要首页弹出窗口并要添加小程序后台广告代码ID吗 ?您可新添加一个微页面,页面上添加广告组件 如图:;然后在首页设置蒙版窗口链接到该微页面进行测试是否满足您的需求 如图
如果不行您可再详细说明您需要的效果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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