问:您好,提交管局,审核提交管局
答:您好,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:主机无法启动,且没有备份
答:您好,
查看主机是启动状态,目前只是官网的后台管理面板功能异常,已反馈给研发部门修复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,请问一下,如何将手机版 的文本行间距再缩小一点。现在的行间距是1,能再缩小一点么,这该如何操作?
答:您好,请问您具体是说的那个页面,而您说的这个问题,当前页面上最小的行间距设置为1,如您需要更低,您可以尝试将对应文字先复制到 的word文档软件中,然后在该文档软件中先设置号对应行间距后,再将对应内容复制到您对应插件中再看看,因为云建站对应插件中的内容会保留您原来复制前设置的格式,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在哪里修改域名信息,我这里需要备案提示我域名信息不对,我需要修改域名信息,但是只能修改域名注册信息,修改了也没有生效
答:您好,请提供下具体的域名,通常情况您在管理中心-域名管理-模板管理-添加对应后缀模板-模板过户方式可更新域名所有者信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:分公司没有座机电话,紧急联系电话手机:
答:您好:
请具体描述您的问题,以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站备案时因为分公司没有座机,所以座机填写处为乱填,上一次提交工单后提示告知填写应急电话,现提交工单告知
答:您好,请提供备案用户名或者核验号为您备注,或者请在备案账户下提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:目前域名erp.cshiic.com 解析到当前云主机上。由于邮件发送的问题,需要反向解析,即 127.0.0.1解析到 erp.cshiic.com .请麻烦操作为感!谢谢!
答:您好,我司反向解析收费是一个ip对应一个域名收费300元,如果对应到多个域名,就是300*域名个数,请您确认下,可以充值金额到余额中,联系我们操作,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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