问：在QQ上不理我很气,问问题没人理
答：您好，??非常抱歉给您带来不便，
??2、关于闯入竞价：是指用户没有提前预定某个域名，当竞价开始可以以50元获得闯入竞价资格参与竞价,该费用最终得标返还，未得标不返还。??
??若还有遇到问题，您可提交工单或电话联系我们，联系电话：，域名问题转分机3??
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jkw9.com这个域名不能解析TXT记录，如图所示， 但是已经显示实名认证过了
答：您好，
问：
答：您好，1、已经处理，查看到您使用共享ipvps，稳定性不如云服务器，现我司推出vps免费升级弹性云计划，具体活动见：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=783 建议升级搭配vps，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我们有几个地方打开为什么是这样呢？
答：您好，建议请清空浏览器缓存并重新打开网站或更换浏览器访问试下 ，
若偶尔出现此报错可能为本地至服务器中间网络不稳定导致 ，
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级服务器到到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：今天一天到晚都出现这个问题，客户都在骂你们这个服务器是垃圾服务器了，常常中转丢失，时好时坏，客户意见很大，请帮处理一下
答：您好，
测试您主机内站点可以访问，您可以让用户本地ping下域名，将返回的信息截图发上来我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站能打开，但是远程桌面连不上。
问：网站能打开，但是远程桌面连不上。
答：您好，
已经可以登录了您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同一问题，技术说又远程不了了，怎么垃圾吗？
答：您好，感谢您的耐心等待，已经为您修复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案提供的资料都是正确的，又被打回了
答：您好，查看此备案是由管局退回，由于您的域名不在我司注册，需要联系域名注册商核实，域名所有者名称、证件类型和证件号码是否正确，请核实修改后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是要提供域名证书吗？
答：您好， 此备案是由管局退回，由于您的域名不在我司注册，需要联系域名注册商核实，域名所有者名称、证件类型和证件号码是否正确，请核实修改后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问，我要提交拿下资料呢
答：您好，此需要您联系您的域名注册商咨询对应域名实名认证需要提供的资料，并将域名实名认证信息更改正确后再到我司将备案提交审核即可，需注意域名所有者需为“河北德托建筑工程有限公司”，证件类型需为“营业执照”，证件号码需为“MA08WMHW9X”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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