问：访问不正常 请速度处理,访问不正常
答：您好
你账号中有多个虚拟主机及一个云服务器,请您提供下具体的域名,并提供下您本地访问报错截图,我司为您分析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个怎么发图片
答：您好
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：skywise.cn.com域名无法备案, 请帮忙换成国内接口, 识别号, 备案号, 电邮skywise_jm@163.com
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，网站备案域名后缀需为通过国家批复的顶级域名：http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html ，cn.com未在此批复列表中，目前可能工信部不支持备案此类域名，建议更换为其他域名后缀进行备案。如需使用此类域名，可通过转发或港台主机实现访问，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢回复。
1)请问我可注册什么后缀域名，才可备案？
2)在哪注册，才是国內接口
3)注册新域名，是否要重办备案及影相？之前做的全癈？不可使用？
4)我已续1年.cn.com国內虚拟主机服务，可否改给新域名用？否则就报廢了，对吗？
5)现時cn.com域名可转向这新域名国內主机，也可转向香港主机，对吗？
6)如转向国內主机的新域名，这cn.com域名是否不需备案？
7)请问转向的域名网站，可否做百度广告或其他推广？
盼复
答：您好，.cn.com使用国内主机暂不能提交备案申请。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢你们快速回复及优良服务，不知可否再问下注册新域名后，如何把已续费的国內虚拟主机更換到新域名？另你司何时开始放年假？何时放完？
问：舊域名如何转到新注册备案域名网站？因公司所有联络资料及印剧品已用舊.cn.com域名
答：您好，1. 将域名解析至虚拟主机，域名解析请参考www.west263.com/faq/list.asp?unid=423 ，并在虚拟主机管理面板–绑定域名 ，
2. 过年期间均有技术值班 ，年假时间为 2月15–21
可以通过设置301 跳转至新的域名 ，参考https://www.west.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=301 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：非常感谢你的优良服务和耐心详细解答!!
问：新年快乐
答：您好，新年快乐！
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，因今年1月1日起，工信部新规备案域名必须是国家批复顶级域名，skywise.cn.com不符合，想问如我注册skywisecn.com，可否在备案信息的网站內修改用这新域名，而不需重新提交资料？备案号是否会不同？
答：??您好，修改域名，需重新填写核验单等，重新提交资料上报管局申请变更；核实skywise.cn.com对应的账户，还未备案成功，无备案号，所以不存在修改导致备案号不同的情况，修改域名后重新提交图片提交，初审无误后上报管局申请备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：我從前注册skywise.cn.com已提交過文件，早幾日办备案影相也提交证件，想问注册skywisecn.com是否要再提交文件？因文件檔留在国內办公室，我現在到香港去
答：您好，除了域名外，提交其他的信息都不变，即在备案账户下修改域名后，只需重新填写核验单，核验单可在系统下载，打印填写加盖公章后扫描上传；核验单下载链接：http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12_gd_o.doc ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢，我指注册新域名可否不再交文件，因公司文件档不在手
答：您好，抱歉，请问您说的是域名实名认证还是备案资料提交呢？
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我是指注册新域名的实名认证，好像要在注服5天內交组織机構代码证的(其他如通行证及营业执照在备案已交)，但文件不在手，所以问是否之前交的都可接受，不用再交？
答：您好，skywise.cn.com 这个域名是没有要求实名认证的，您之前也没有提交过实名资料。
提交完成实名资料后才能正常使用的，您可以先注册后等有时间提交资料了再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是否可不交组織机構代码证？
问：很快的回复，谢
答：您好，提交了实名资料完成认证之后才能正常使用的，您可以先注册，等能提交的时候再提交即可。
域名所有者是个人，需要提供大陆第二代身份证件；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已注册新域名及提交文件实名認证，状态是资料审核中，現时可否更改备案的网站域名，並提交新核验单？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：非常感谢你的快速及优良客服，谢
答：您好,不客气,本工单已经完结,如有其他问题,请重新提交新的工单,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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