问：绑定无法删除
,域名无法删除
答：您好，已经删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开缓慢 www.pku-pxw.com www.pku-px.com
答：您好，1、测试网站可以访问，现在为您更换一个cdn节点，请稍后20分钟后再试。
2、建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案迁移的话网站会不会打不开？
答：您好，如您是指备案转入至我司，目前转入期间域名可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：360panorama.cnflag.net 这个域名解析到：127.0.0.1 PING的时候也是对的这个IP。
答：您好，内部解析的问题，见附图，您再两个主机都提交了相同的白名单，现在解决办法
问：我现在只添加了一个白名单。另一个没添加：cnflag.net 127.0.0.1但是还不能正常打开。
答：您好，修正了内部解析，请您稍后清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cnflag.net 这个域名解析的IP是这个：127.0.0.但打开的内容变成不是这台127.0.0.1服务器。
而是显示这台服务器的内容： 127.0.0.1
答：您好，还是内部解析的问题，您已经将.cnflag.net 提交到了127.0.0.1 IP上，所有的二级域名内部解析都是指向的127.0.0.1 ，解决办法
您将www.cnflag.net 白名单记录添加到127.0.0.1 白名单记录中，非常感谢您长期对我司的支持!
问：错了
*.cnflag.net全部二级解析到127.0.0.1
www.cnflag.net 单个解析到：127.0.0.1
答：您好，1、查看到您的域名并非我司注册，我司无法修改对应的域名解析，请核实。
www.cnflag.net 单个解析到：127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机是在你们西部购买的，原来购买域名的哪家公司现在已经解体，联系不上，现在麻烦你们帮我查一下是我的电话，微信号也是这个，QQ号码
答：您好，十分抱歉，请您提供一下域名的购买或续费凭证，以便我司工作人员核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：前几年购买的了，没有凭证
问：现在我找不到这些信息，原来重庆高戈数字传播有限公司，已经联系不上了
答：您好，
抱歉给您带来不便，因为您无法提供相关的凭证，且域名不是直接在我司注册，我司无法核实具体的业务。
建议您根据当时具体的缴费时间计算域名是否是已经过期很久了，若是域名过期没有正常进行续费，过期太久，域名将不会保留。
目前若是需要注销备案信息，建议您可以参考相关流程申请注销备案，详见http://beian.vhostgo.com/docs.asp
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
