问：www.qzskc.com,虚拟主机打不开
答：您好， 查看程序报错提示为缺少 top.asp 文件，请将此文件上传至网站根目录下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：因本人出差在外，不便手持执照拍照。变更的两家单位法人为同一人，均为宦天懿本人。变更目的：需要升级白金代理和开具发票。
答：您好，未收到您账户变更申请邮件，您请补齐一份手持法人身份证拍照的照片（人脸可见），将资料提交工单或发送至邮箱： ，协助处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已按照要求发送邮件
答：您好，已为您办理变更，请您重新在账号管理-账号实名认证处完成单位实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：加急审核下，谢谢
答：您好，账户实名已通过，请查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序商城里面的优惠券有效期可以延长吗？
答：您好，已保存过的无法修改了，可以重新新建优惠券设置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：前期网站遭遇攻击后，如今删除了木马；现在还是无法访问，求解决
答：您好，已解除，建议您查看https://www.jianshu.com/p/18c03b961b3f 修复编辑器上传漏洞，非常感谢您长期对我司的支持！
问：远程进不去服务器
答：您好，测试可以连接，远程端口，如您本地仍无法连接，请提供下连接报错截图，并请本地ping 127.0.0.1 检测反馈下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：链接显示错误
答：您好，
127.0.0.1:注意远程端口是，需要如截图进行连接，并且注意输入信息前、后不能有空格，请再测试一下。同时我司服务器支持web控制台，可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已仔细确认过信息输入，还是同样的错误。用另一台电脑可以登录，是电脑的什么设置出问题？
答：您好，拨打您的电话无人接听,检查服务器并无异常,请检查下本地网络设置情况,可关闭本地电脑的安全软件等重新登录试试,远程地址那填写127.0.0.1:,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我的电脑连接了2个IP。一个IP可以正常登录，另一个就是我刚说的这个不行，你没有帮我解决问题，希望你能帮我解决实际问题，
答：您好，已经申请为您更换一个ip地址为127.0.0.1,请使用127.0.0.1:连接使用测试,测试广州连接服务器是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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