问:客户bzswmdb.gov.cn问
我们给网信办报一个网络资产信息表,里面就涉及到我们这个门户网站,他就问我们这个门户网站的等级保护是几级?,等级保护问题?
答:您好,查看您的网站 使用的我司云服务器,我司云服务器平台是三级等保。
问:你好 我想恢复用 请协助办理
答:您好,现在没有这个邮局,新建立即可。
是否指还要恢复邮件,如果需要恢复邮件,一是我司要核实下是否有数据,二是会收取一定的恢复数据费用,至少100元。
问:新创建出现报错,请核实下
答:您好,这个提示就是已经存在了,请登陆账号进入邮箱管理,然后点击别名列表,将这个已经存在的别名删除就可以创建,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提示:电话核验失败,两次均无法接通,无法完成电话核验,请核实电话是否准确无误后再提交备案,并请保持电话畅通配合核验;
请问 电话核验 一般是那个电话拨打?我们注意一下
答:您好,我司外呼核验电话有多个,每次拨打是随机的,号码请参考:
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:云服务器站点文件备份,为什么无法下载或下载后只有几kb大小的?
答:您好,
是否宝塔面板提供的相关功能,请提供宝塔面板访问地址,登录账户密码,以及下载操作步骤我司协助核实下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:但是我这边无法下载啊
问:下载回来的文件只有几KB
问:是我浏览器问题。~—~
答:您好, 好的 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
我想把网站内容的管理权限改成可读可写的模式 为什么改不了 只能是只读模式 我想操作备案号什么的问题都操作不了 网站也没有什么挂马问题啊
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天下午更新发布一遍文章,到今天上午,还没有刷新出来。在信息公开这个栏目里,还停留在2021年。联系我
答:您好,十分抱歉,这不是主机控制决定的,页面的显示由程序控制决定,我们并不熟悉您的程序,也不擅长程序代码,需要联系您的程序开发人员进行核实分析,非常感谢您长期对我司的支持!
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