问：您好，提交备案资料显示当前限制一次性新增网站不能超过1个。确实是只新增一个网站备案，没有多个，麻烦看看什么原因,域名备案提交失败
答：您好，
1.查看本账户下已提交了新增网站（muharram.net）备案申请，您请根据备案审核退回原因修改准确后再继续提交审核；
2.已备案域名jiasou.cc、sanmeiruye.com打开网站首页底部放置备案号需调整为主体备案号：粤ICP备号（不能加-1）；
3.广东《互联网信息服务备案承诺书》有效期限为60天，目前上传的承诺书已失效，请删除后重新填写扫码上传；
请将以上信息和资料修改准确后，在备案信息页面，点击：确定提交，提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：.mbyulian.com 解析到ip：127.0.0.1 是不是这样填，把IP地址填到对应值这一栏
答：您好，
问：根据域名过户操作流程及常见问题，还是看不懂怎么将域名从目前的公司过户给新公司。模板过户要填写的所有者是指目前的公司还是即将过户的新公司？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：证书更新了没反应
答：您好，查询域名解析非我司的，您是用了第三方CDN吗？
问：上次咨询客服他说CDN没有影响，我用的是百度的CDN，是需要重启加速吗？
答：您好，需要您到CDN处更新证书，如果已更新，请看下是否是CDN处有缓存更新缓存后再测试，如果还有疑问请您联系百度云加速客服协助您操作处理下，当前我司SSL已更新生效了的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们公司因为更改了公司名称，导致之前备案的信息审核出现问题。目前进度新的营业执照已经收到，但是公司的新公章还未收到，导致无法盖章，特申请备案延期，谢谢
答：您好，请问大概什么时间能够拿到新公司公章，完成备案变更？以便为您记录反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，应该是下周才能拿到公章，我看现在截止日期好像是 11-14号，能否帮我延长一周准备的时间？
答：您好，请在2022.11.14之前，先在备案账户下修改单位名称等备案信息，采集最新的营业执照；同时修改域名所有者过户，更改为单位新名称；
备案信息修改后回复工单告知，以便为您备注后申请延期一周；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好新的公司名称的 营业执照和法人身份证都已经上传了
答：您好，好的，已为您备注情况申请延期至2022.11.20，请取得公章后请及时至备案账户下上传承诺书等资料，提交变更申请；避免长时间未完成变更，影响网站使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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