问:1.收到了,西部数码系统消息, mingxinschool.com 收到取消接入通知,请帮核实下 说备案不准备,请帮忙核实一下,是否备案有问题呢,谢谢,域名问题 备案
答:您好,域名 mingxinschool.com 查看到是解析到国内主机,查看到您截图是域名mxedu.org 对应的域名没有解析绑定到我司空间。请核实,如果您还需要对应的备案,请及时修改域名解析绑定到我司国内空间,非常感谢您长期对我司的支持!
问:前几个备案主用手机号码: ,可以使用,但是我后来新添加的备案再次使用175的这个,提示【提交失败,已经有其他备案使用此手机】
答:您好,
现备案会核实信息重复的情况,上报后若检出同一个手机号重复用于不同负责人办理备案等,会导致备案失败;
核实登记的手机号: 有重复用于不同负责人提交,请先修改原备案信息变更,待变更准确后再新增网站备案;
手机号等联系方式请登记负责人本人使用的,勿重复用于多个不同负责人;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 这个手机号用主用的可以吗
答:您好,
很抱歉,不太明白您的意思;请详细、准确告知,以便核实;
请确认该手机号实际使用的负责人是谁;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 可以作为备案的主用手机号吗?
答:您好,网站备案填报的手机号没有主用的说法;网站备案填报的手机号需为对应的负责人本人使用的手机号,勿重复用于不同负责人办理网站备案;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:系统盘10分钟前我看还有2.5G的容量。刚才打开建站助手一直卡,然后突然C盘就只有几百M了。麻烦帮我看下怎么回事。刚才这个服务器还出现无法远程的情况。
答:您好, 查看之前系统中有异常报错,查看服务器重启后已经正常 ,若c 盘容量不足,系统运行中可能会有异常出现, 查看你正在执行磁盘清理 ,现在已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 设置了每天定期清理c 盘容量 ,
请再观察下,若频繁出现c 盘不足的情况 ,建议可以通过服务器升级功能,升级系统盘大小到40G 或50G 容量,升级后可以参考
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 扩容系统盘,或回复此工单我司协助扩容系统盘 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我已经购买了C盘10G。麻烦帮我扩容一下系统盘,谢谢了!
答:您好,已经按照 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 进行了扩展,这个操作很简单,您以后升级可以自己操作尝试下,谢谢
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