问：空间无法正常使用,提示临时防护中,空间无法正常使用
答：您好，请重新再试，如仍无法访问，请提供下无法访问浏览器截图，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案还没好吗？
答：您好，
1.查看本账户下备案申请目前在管局审核中；
2.江苏地 备案上报后，管局会在20个工作日内审核；请耐心等待，若管局审核完成，工信部会通过短信或邮件提示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如题。
答：您好，是虚拟主机增加流量吗？登录我司后台-业管管理-虚拟主机管理-管理-左下角有流量充值按钮,非常感谢您长期对我司的支持！
问：事业单位备案， 投资人或上级主管单位填写什么
答：您好，查看贵单位提供的证件，上级单位一项请填写：溧阳 卫生健康局；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站流量超标，www.jundinc.com.cn 这个网站目前已经升级套餐，一个月200G，但是今天才9号，已经用了180几G了，帮忙查看下，是不是被攻击了啊，之前一个月也就几十个G而已
问：我看了你们后台的统计，昨天才几百M，但是你们流量统计那边居然加上CND是30几个G，太夸张了吧
答：您好，检查没有明显异常，流量主要是网站图片占用的，您的主机有开通独立IP，因为独立IP本身有缓存功能，所以访问统计中的流量使用不多，大部分流量是独立IP对应的CDN消耗的,建议可以把首页这几张图片弄小一点，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那也不对啊，那你这边能不能帮忙把每天访问的人数统计给我，不可能啊，他太多了啊，我看了，网站虽然以图片为主，最多整个网站加起来也就50几M，现在是每天消耗 30几个G啊，得多少人去访问啊
答：您好，非常抱歉，我们无法统计您网站的访问人数，您可以在网站上安装一个第三方的统计插件，目前我们把网站日志放到目录，您可以下载分析一下，我们分析没有发现有异常占用流量的访问，从日志上看访问量应该不大，建议可以先把图片优化一下然后再观察看看，或者考虑购买FSS之类产品https://www.west.cn/paas/fss/，把大的图片等静态资源上传到FSS上通过外链调用,非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮忙看下啊，太夸张了吧，今天9号，已经消耗了 200多G，什么鬼啊，你怎么叫客户信服。他就是一个企业站，除了公司内部员工看下，哪里这样大的访问量，我看了后台访问量，没有多大啊，
答：您好，已经帮您分析了，我们分析没有发现有异常占用流量的访问，从日志上看访问量应该不大，建议可以先把图片优化一下然后再观察看看,网站日志放到目录，您可以下载查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那你们这个统计的这个流量，是怎么个计算方式啊，不能就你们说统计的多少就是多少吧是访问一张图片比如2M，就算2M的流量吗关键是之前一个月才30G，现在升级到200G了，现在才9号，就已经消耗200多G，叫我怎么跟客户解释，他这个又不是什么门户网站，就一个企业站，他这个图片并没有太多啊
答：您好，流量统计是根据您的访问日志进行计算，相关网站访问日志在您的目录下，您也可以下载到本地进行访问。
特别是您的图占用大，这样每个调用对应的页面就非常大导致流量消耗更大。
还有其他图片最大的图片单个就27m，1000次改图片访问消耗就是27g的流量。
当前就是由于您的网站图片占较大导致流量消耗大。建议压缩优化，或者升级到云服务器，云服务器只限制带宽不限制流量。
问：如果升级到云服务器的话，具体升级到哪个套餐了，大概多少钱一年，网站的内容 需要我们另外单独迁移吗
答：您好，对应的服务器配置，建议2核2g5m带宽，磁盘50g足够，对应的费用1690。虚拟主机和云服务器是不同，对应的数据需要单独迁移到云服务器。非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天已经把网站所有的图片全部修改处理过了，单张最大也才几百K，没有超过1M的，为啥 昨天还是消耗了40几个G，上海疫情，根本没有多少人去看这个网站，你们这个统计的太不合理了吧。昨天刚充的50G，一天都没有管到。你们这个CDN的效果占了90%多，为啥会这样，是不是这个流量，被其他人的一起占用了
问：这个是用第三方统计的，昨天4月10号真实的访问才多少啊，而且 网页上的图片优化，我们是4月9号就优化号的，按理来说10号应该减少很多才对，但是你们的流量统计结果是 4月10号消耗更多，达到40几个G的流量
问：无语了，你们这个流量是怎么统计的，今天到现在10点不到，又消耗了40G流量，刚才早上看才260G的，现在都300多G了，这样下去，谁受得了
答：您好，
问：2.请删除这两个域名在虚拟主机上的绑定。 这个是啥意思？ 因为升级之前使用的也是你们这边的主机了。需要具体怎么处理
答：您好，www.jwdainc.com.cn、jwdainc.com.cn现在没有解析到虚拟主机上。
现在解决办法：
1.删除虚拟主机上着两个域名的绑定。
2.请重新把域名解析到虚拟主机二级域名jundi2021.gotoip1.com
以上两个方法，任选其一就可解决此问题。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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