问：FTP账号：nilai
您的PHP版本是5.2.17p1，PHP版本不正确，不能安装本软件！
请协助修改运行环境,请协助修改运行环境
答：您好，请在管理中心-虚拟主机管理-管理-php版本中设置对应的php版本即可，
问：wetest.gotoftp11.com
答：您好，从截图看并无报错
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：regal-macro.cn 这个域名
答：您好，核实域名已经解析正常，请检查服务器80 端口不通导致 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：公安备案需要知道服务商信息
答：您好，
请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1137 教程获取信息填写,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是怎么回事？
抱歉，网站暂时无法访问Sorry, the site now can not be accessed.网站可能因以下原因之一而导致无法访问：域名未绑定、网站过期 以及其他原因（空间超标、流量超标、域名未备案、域名备案被注销等）被系统关闭。请联系网站管理员，登录控制面板查看详细原因。进入控制面板
答：您好，核实是流量超标导致被停止,已经申请特殊开启一次,请务必尽快通过虚拟主机管理–管理–充值本月流量,目前通过访问统计看,主要是图片消耗流量比较多,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在网上查状态是管局正在审核，但是给洪睿发短信是已拒绝，我想知道这个域名的状态，如果是拒绝的话原因是什么？辛苦
答：您好，查看备案状态还在管局审核中，如客户是刚刚收到退回通知的，请等待管局下发数据至我司系统更新后再为您查看，您也可以点击备案状态查看退回原因，管局下发数据更新一般有1个小时左右延时,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这台服务器ping不通，看下是不又触发防火墙规则了.
答：您好，
核实您本地出口IP 127.0.0.1 触发防护墙规则，已调整请测试，同时请检查之前做什么操作,非常感谢您长期对我司的支持!
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