问：,网站打开顶部空白
答：您好，
可以了，程序有bom导致显示多了一个空白，已经清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.utigo.cn，装了SSL证书，托管成功，但是打不开网站
答：您好，查看该域名指向服务器并非我司，https需要您到服务器商处进行配置，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们昨天接到邮件说huakeflower.com这个域名备案被注销了，今天我们一早就绑定了，现在看通信管理局还有备案信息，能不能帮忙恢复一下，现在客户没有办法进行备案，
答：您好，此无法直接恢复的，若域名huakeflower.com要继续接入我司主机使用的，请及时提交备案转入申请，将备案信息重新接入我司，避免备案号被管局清理注销了；
问：您好，现在就是绑定的你们的主机，具体情况能不能拨打： 详细给我讲一下。比如：转入备案是否会导致现在绑定的域名网页打不开，大概转入备案的时间是多久，需不需要客户人像采集
答：您好，
1.您可按照首页-B-B2-转入备案操作，根据系统提示，填写转入备案信息；
2.点击导航栏：电子化核验，根据提示，使用手机微信扫描核验二维码，拍摄公司营业执照、法人身份证、网站负责人身份证和网站负责人人脸识别核验视频上传并提交审核；
3.申请转入备案期间，暂不影响网站访问；
若仍有疑问，可拨打备案咨询电话转6详细咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，一般备案期间会关闭网站的，现在用转入备案操作是可以不关闭网页是吧？这点一定要确定好哈
答：您好，申请备案转入期间，有备案的域名无需关闭；网页内容与备案主体须相符，首页底部放置正确的备案号并链接工信部备案网址；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，www.huakeflower.com 就这个网址，现在在你们备案账号里面已经没有信息了，我现在去转入备案，会不会关闭这个网站呢？这个一定要确认好
答：您好，目前查询该域名有备案信息，只要有备案信息，在备案转入期间，无需关闭；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
查看新增域名有设置解析，系统检测域名有解析也会有提示；建议删除解析后再重新提交核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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