问：peobao.com,主机是否能够降级
答：您好，请问需要降级到哪个配置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：tw000
答：您好：
已调整到tw000，请直接续费即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
您好，我司服务器受到攻击，无法登陆进入操作，请协助进行下处理，谢谢！
答：您好：
1、这是以前的记录，当前没有被攻击
2、经核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE，现暂停了远程桌面服务，具体处理请查看：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314
非常感谢您长期对我司的支持！
问：今天新买了云堡垒机，但是不会用， 能帮忙设置吗
答：您好，https://www.west.cn/customercenter/%E4%BA%91%E5%A0%A1%E5%9E%92%E6%9C%BA3.0%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%89%8B%E5%86%8C.pdf 这是使用手册，您可以先查看下，如果有问题，您可以明天正常上班时间联系https://www.west.cn/safety/bastionhost/这上面的专职客服,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想把备案转进来，但是查询不到备案编号，之前也不知道是谁帮我备案的了，请问是否可以提供完善的帮助，我的电话： 邮箱： jc@wizard-mul.com
答：您好，请提供之前备案的域名、主办者名称，以便核实确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传，打开是这样的 https://4855a.com/dzqp.mobileprovision
答：您好，这边已经将该后缀添加了MIME类型，但是访问是下载文件的情况，如图：
请核实下该文件的具体访问形式，以及MIME类型设置，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：nio-mtc.stardo.com.cn这个域名 stardo.com.cn 被列入异常，我们为了不影响使用，已经将域名服务器转入香港免备案主机。麻烦帮解除异常吧
答：您好，测试访问正常，清空下浏览器缓存试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程桌面无法打开远程桌面无法打开远程桌面无法打开远程桌面无法打开
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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