问：,网站和后台都打不开
答：您好， 因服务器原IP受攻击，及时启动备用方案，赠送的二级域名无法访问，而且赠送的二级域名仅用于解析
查看已绑定域名，但是直接解析到原IP，请将bestyiqi.com等域名做别名(CNAME)记录至bestyiqiftp.gotoip3.com 生效后访问测试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我提交了好几次备案，老是说短消息验证码没有通过。问题我填写的也是正确的。可是手机一直没有到工信部发过来的短消息。这个到底是什么情况。我后面又换了一个手机号码。也是一样。一直没有收到工信部发过来的短消息验证码。 这边备案系统退回来。说我没有进行验证
答：您好，1，您操作的是备案转入，需您原在其他接入商备案时的手机号码接收短信验证码进行验证，在我司系统填写的手机无法获取验证码；请联系原备案接入商确认手机号码到底是多少；
问：如果是要填写原来的。那你这里显示可以另外输入不是有问题。应该直接说明要填写原来的。搞半天。一直以为是手机号码有什么问题、
答：您好，为您带来不便很抱歉，此建议已经记录下来，会向上级反馈，请先核实您原备案填报的手机号码是否还在使用，如无法核验，请先在原接入商处修改变更提交管局通过后再到我司进行备案申请提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器太卡，鼠标动都动不了，麻烦安装下网站助手
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已上传，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 这台服务器帮忙转到我另外一个西部数码账号里面，
转到的账号： huang_kai912邮箱：@qq.com
答：您好，
在登录管理中心》业务管理》其他服务》产品转出中 转移服务器到其他账号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
之前是主机所在服务器没有开启php的扩展导致，已经为您调整开启了，已经是支持cal_days_in_month这个函数的，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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