问：,更换主机系统不成功
答：您好，已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：silike.cn 127.0.0.1 麻烦提供下地址
答：??您好，服务器物理地址：四川 ,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：固件版本和操作系统分别是什么？
答：您好，请您参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 进行填写,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，电话核对要什么时候，我这边没有收到电话
答：您好，电话核验是在我司初步审核后，您的备案我司尚未审核，请等待审核并请保持电话畅通配合核验。已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.0871seo.com/ 域名解析了 程序上传了织梦 无法安装
答：您好，
测试域名解析是生效了的，但是您的域名指向的服务器非我司ip，网站不能访问问题，需要您联系主机商排查下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前给客户做的网站，开通的ftp 今年2月份过期的。当前已经不能正常续费！当前要重新给客户开通网站只有重新上传程序想重开一个的ftp名，但注册时页面提醒已经存在了这个ftp名。问了贵公司的客服人员，叫提交工单进行处理。
因为之前程序里面很多图片数据在后面代码里面都是以开头的。
请解决一下，谢谢
如果当前能重续是最好的临时访问地址scbkzy.gotoip11.com
答：您好，1.核实此主机 确实已经到期超过2月，随时会删除。另外 并不在您的账号下 ，所以您无法续费，
2.FTP名称对网站没有任何影响，您可以重新注册一个账号，然后上传您本地的网站文件 进行恢复使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前部署过一次，没什么问题。因一些原因，做过360dns。现在用回西部数码的dns.http正常。但部署ssl不能成功。托管证书无误。也开启了部署。但不能进站。不知什么原因。求助。
答：您好，
测试可以打开了，可能是您刚刚部署https，因为要切换到节点，有一段的生效时间，您本地可能还没有生效，您稍等一会儿再访问试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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