问：win安装下宝塔,win安装下宝塔
答：您好，
问：
答：您好:
远程端口是通的，请加上远程端口号试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：推广业务需求，因之前使用过别名解析。
问：我的别名解析是shen.gotoftp5.com
答：您好：
IP地址是127.0.0.1 ，建议升级到弹性云使用独立IP，非常感谢您长期对我司的支持！
问：实名审核有问题，
答：您好，证件号码填写错误，正确的是：K ，请修正以后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名转发了两个小时无法生效
答：您好，核实您对应域名是转发到了亚马逊的网址，而对应转发实质已经生效，只是对方拒绝了对应我司域名转发请求，所以您对应域名无法操作转发功能让其访问到亚马逊网站地址,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新增域名备案，上传授权书无法上传，请客服后台处理下。谢谢！
答：您好，已上传成功，提交备案申请请点击备案信息–提交即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提交备案一直显示检测中，等了很久还是没反应，请后台处理下，谢谢！
答：您好，已提交，请等待审核注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本周该网站因为流量超标被关停了一段时间，充值流量后恢复的，可以给到具体关停阶段的时间节点嘛（几号几点—几号几点）
答：您好，
关闭日期为: 09:23, 恢复时间为: 14:43 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
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