问：网站在国内访问好快 在菲律宾访问比较慢 是怎么回事呢,网站在菲律宾访问很慢
答：您好，您服务器是香港机房的，国内访问速度应该是比较快的，如您客户主要是国外的，建议使用国外的服务器，我司这边目前只有美国机房的，可以让国外用户访问这个美国机房的网站http://www.nuojinkeji.com/ 测试下速度如何，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，发件人发给这两个人发送不成功，但是发送给 zjruiqiang.com 的其他人是可以发送成功的。帮忙看下什么原因。
答：您好，查看是被 当成垃圾邮件拒绝了，你可以登录webmail–自助查询中取回下这两封邮件，我们调整了下规则，下次这类型邮件不会拦截了。
问：新建站点无法创建数据库
答：您好，
核实运行正常，测试已可以创建 数据库，请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机被恶意信息 已经处理，请撤销阻断
答：您好，目前测试暂无非法信息关键词，已为您解锁，请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，核实域名目前已无法访问，备案申请已为您提交，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：续费的时候无意中点了转入到国内接口，现在客户要过户备案，先帮忙取消下 ，待提了备案后可以转入。
答：您好，已跟您沟通提交了工单 ，您请关注此工单回复内容,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我今天中午已经接到备案的核实电话，已经通过完成，那么接下来要做什么啊？
答：您好，
1.您的备案信息已初审，待域名实名信息上报工信部域名库更新后即会上报备案；
2.待上报后工信部会给您的手机发送短信验证码，请收到后及时至工信部平台完成验证；完成验证后即请等待管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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