问:服务器重启后无法自动开机!请帮忙重启下!,申请服务器帮忙重启
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:C盘扩容后如何操作
答:您好,
1.您升级系统磁盘后需要参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 进行扩容
2.若需要我司协助您扩容,请重新提交正确类型工单:【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 磁盘扩容/合并/分 、密码,我司有赠送您金牌服务,可享受金牌服务标准。
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问:请指点
答:您好,
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问:才2天的时间,怎么就消耗了4G多的流量,网站日IP也不过1W
答:您好,请问对应您昨天网站是否在做调试等,核实对应昨天的站点日志中记录,页面有很多的访问,并访问很高都是到了网站文章页面,而文章页面中有大量的图片设置,导致页面有很多的图片流量消耗,如不是您在测试访问,那么很有可能网站存在CC攻击,而该问题您可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=663 去核实处理(购买可以联系邮箱:@qq.com QQ: ),非常感谢您长期对我司的支持!
对应您也可以根据主机FTP空间/logs/目录下的站点访问日志核实。
问:打开网站首页出现上图提示,打开后台也出现同样提示,请协助处理。谢谢。
答:您好,当前为您手动回收了一下站点程序池,网站已经可以访问,请继续观察,对应该报错一般是网站占用服务器CPU资源过高,对应站点程序池卡死出现的,也建议可以联系您网站程序员为您结合主机FTP空间/www/logfiles/目录下的站点访问日志分析优化一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,杨超为该公司法人 请协调域名所有人及备案主体问题
答:您好,测试已经可以提交,请刷新后再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
答:您好,已更正,请重试;若还是无法提交,您请将该页面全部信息在工单告知,为您填写添加网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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