问：如题,重启后远程连接不上
答：您好，核实到是因为服务器上的防火墙被禁用了，由于防火墙内设置了路由的规则，所以防火墙的服务不能停止，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，非常抱歉，目前我司测试解析已经正确，但是我司检测程序有缓存，建议您过会再测试开通一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是无法申请成功！
答：您好，查看已经开通了，邮局解析请参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港ip打开网页慢
答：您好
问：www.365gaoxiao.com啥意思解析不了百度云这个域名
答：您好
问：不加www为什么打不开啊
！你看下，
答：您好，已经重新推送百度云加速,测试可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有这个,手机版m.365gaoxiao.com
答：您好，核实访问m.365gaoxiao.com接入百度云无异常,但访问后会跳转到http://www.748002.com/ ,请检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已绑定主机（SZHEMERS)。网站打不开 hengkagu.com hmsclamp.com
答：您好，
问：您好，我的云服务器开通了没几个月，一直也没做正式使用，但最近登录频繁卡死，在登录界面卡死不动，每次来这里重启。现在又进不去了，我不重启，请马上帮我分析原因，是否是操作系统不稳定，是否需要重装，因为我马上要搭建正式环境了，不稳定就很麻烦
答：您好，请提供对应的服务器远程登陆账号和密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，测试登录无异常,查看任务管理器,服务器内cpu等资源占用并不高,操作也比较流畅;您可重启本地网络设备后试试,如您本地连接华北BGP服务器比较卡顿,建议可通过服务器管理–管理–更换机房线路,可选择华中BGP机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不知道你怎么测试的，我登陆就这个样子，我在北京，用户也北方多，我选华东机房不对吧
答：您好，如您同意,可为您服务器重启后您再登陆下试试,您也可通过服务器管理–管理–重启–重启下服务器后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启当然就好了啊，关键是最近已经卡死过几次了，我是让你们分析一下原因，我服务器上都没有部署正式应用呢，等部署了总重启可不行！
答：您好，抱歉查看系统日志,在您昨天提交工单那段时间,并没有异常报错的系统日志,请后期观察下,不排除是您登陆的那个会话出现卡顿或者超时的情况,下次可参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=739 重新登陆一个会话连接后观察下是否都同时出现类似情况,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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