问：您好，我们网站联系人都进行了修改，请给我们弄一下我们重新进行修改和提交，多谢！,网站联系人修改
答：您好，如网站负责人变更，此您请点击备案信息–修改网站将备案信息修改准确后再点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序上传最新的备案图片资料并提交审核即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我解析了域名后，不能访问，请问是什莫问题
答：您好，已经为您处理。请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已清除违规信息
答：您好，我司已为您重新审核非法信息，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换服务器IP
答：您好，
请问是更换那个服务器, 什么愿意需要更换呢? 更换服务器IP会产生100元费用, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：，所有的二级域名解析为啥停止了
答：您好，
问：这个域名已经用了好几年了，并且之前都好真呢，也都是实名通过的，不知为啥又要实名
答：您好，查看域名曾是临时模板的信息，模板过户后未上传实名证件，请上传注册人证件完成注册局实名后即可解析使用，一般注册局审核时间为1-3个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个时间太长了，我 们这边很多的重要业务都是基于这个域名，现在都没法访问，造成很大的影响，再者模板过户后显示成功，突然提示没有实名，再者如果需要实名，你们也应该提前发邮件或短信通知
答：您好，risun-tec.cn 域名实名已完成，状态已可以正常解析，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，请刷新后点击备案信息进行修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！ 小程序的邀请海报在哪里设置呀，谢谢指导！！
答：您好，小程序正式发布后，对应的是正式版小程序二维码，您是否是指推广员所对应的邀请海报，若是，您可以在推广员-设置-是否开启海报和上传分享图片,
如图：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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