问:您好,账户:zhongguoxishang 备案图片:营业执照,核验单,当面核验照不能上传,图片都是小于1M,都是jpg格式,身份证正反面图片可以上传。,备案图片不能上传
问:您好,您也可以帮我 把这些资料补充完整 谢谢你!
答:您好,已经为您上传,请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,我司查看网站报错信息,以便为程序池资源耗尽导致,您可以重启iis服务或重启服务器测试下,如还是无法打开,如需我司协助排查,我司可以扣除一次金牌服务,您还有三次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么增加空间大小
答:您好,查看到您使用的是虚拟主机型虚拟主机,请通过管理中心-虚拟主机管理-管理-升级-变更对应的型号,不同的型号大小空间不同。非常感谢您长期对我司的支持!
问:不变型号,只加空间呢?
答:您好
抱歉,若要增加空间容量,只有升级到容量更大的型号主机,无法只单独增加容量,请您知悉,请您参考上面截图选择型号升级一下即可,建议最低型号,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:FTP(上传)用户名:**********:
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问:上两个网站也是的,没有拍照,这次我拍照留底了,证明公司空间数据库备份的确存在问题,而且前一天数据都不帮找回,出了丢数据都不帮找回的!
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问:出现问题页面,如上
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答:您好,核实到问题是相关数据表需要修复,已经为您修复了,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,另,我司数据库的数据备份可在 主机数据库面板核实具体的备份时间,由于是覆盖备份,最近的数据会覆盖过去的旧数据,请知悉 ,建议您可把 主机 www.chengduyule.com 的数据库导出为sql 文件在您本地进行备份,
问:上两个网站就是通过SQL文件导出备份,数据部分掉了,我上一个工单还没回复给我处理好,
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问:上个工单,怎么不给我处理,空间数据库SQL文件导出备份有问题,给我数据弄没了,也不给我找回来了!
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答:您好,请参考对应的工单“”中回复,非常感谢您长期对我司的支持!
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