问:你好,域名bbzh.me和zzdh.info,已经过期不再使用,请问如何取消删除?现在可以修改主机FTP账号,但是无法删除主机绑定域名。,主机绑定域名删除
答:您好,1,如域名已经未使用,需先撤销新增网站申请,然后先操作删除未使用域名提交至管局审核,管局审核通过后再添加网站备案新域名;
2,请点击备案状态-还原到最近一次成功状态撤销新增网站申请,然后点击备案信息-修改网站删除域名并提交变更材料至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,麻烦帮忙把联系人邮箱改成@qq.com
答:您好,备案系统接口不支持新增和变更同时操作,而新增时管局会比对全套备案材料;若原备案材料不准确将导致新增不通过,因此需要先变更修邮件上报至管局审核通过后再新增网站,请授权我司为您删除新增的网站信息,恢复备案到审核通过状态,您先操作备案变更;如需恢复备案状态,请客户告知,以便处理;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,联系电话,我是要先变更营业执照信息才能备案。
答:您好,已为您恢复备案到长刺审核通过状态,请刷新后点备案信息选项-修改主体及时修改并提供最新营业执照等核验材料提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站前台和后台打开很慢
答:您好,核实服务器有cc攻击,当前我们正在处理中,会影响网站打开速度一段时间,请稍等一段时间后再测试下。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我四天前申请了顺丰邮寄幕布,可是过了四天还没有发出
答:您好,您的快递我司已寄出,快递单号为顺丰: (点击http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ 可查看快递单号),可在顺丰官方网站查询快递派送情况,并请注意保持电话畅通,以便快递顺利派送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站文件怎么被删除呀,帮忙恢复一下,谢谢!
答:您好,抱歉,我司虚拟主机是每周备份一次,只保留最近一次备份,当前查看备份里没有这个目录,您可在本地查找并恢复下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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