问:虚拟主机: 购买类型选择错误,需退订重新购买,谢谢!,虚拟主机: 购买错误,需退订重新购买
答:您好,
请在虚拟主机管理–自主删除 中操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:5t.pw过期竞价2020.9.20 21.22.56得标的域名到现在状态还是Hold,这是什么情况???
答:您好,已为您处理 , 请您刷新后重新尝试下 。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:cqgqhg888.com 到期了没在我名下呢 能否恢复到我名下
答:您好,
1.该域名到期时间为: ,域名到期后未续费,现已进入赎回期。赎回价格1200元(包含一年续费)。若您需要赎回,请确保账户余额充足后回复工单“确认赎回”即可办理。
2.域名赎回价格以及删除期限说明请参考:www.west.cn/faq/list.asp?unid=556, 若超过赎回期,将无法办理赎回。
3.请您多留意我司的续费通知,非常感谢您长期对我司的支持!
问:早上收到短信说主机故障迁移节点,迁移后早上开始就爆卡,CPU100%,现在临时 加了一倍的配置,数据量和平时一样,依然卡,包括操作远程 服务器在服务器上操作都会卡顿
答:您好,您现在关机一下,我们重新迁移一台.关机后回复确认。
问:关机了请迁移
问:好了麻烦说一下我们马上要开机
问:确认
答:您好,已经启动中,您测试下。
问:迁移节点后恢复正常了
答:您好,好的,可能因为早上一台宿主硬件异常后迁移时几个比较占CPU的同时迁移到一个节点上了。
问:您好,申请撤销修改操作,恢复至最近一次备案通过状态
答:您好,已为您撤销修改操作并恢复至备案通过状态,您请刷新页面、查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:hnblbce.com 域名过期后续费后无法解析 ,更换了dns服务器也不行,昨天下午续费的
答:您好,
问:尝试过使用自动扩容命令,但没用
答:您好,我们尝试扩容失败目前系统无法启动,请您在服务器管理页面,重新提交重装下系统再联系我司处理扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经重装系统了
答:您好,查看您已经重装为,目前系统盘大小已经是110G,非常感谢您长期对我司的支持!
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