问:你好,网站负责人就是法人,为什么还必须要提交授权书?,备案提交不上去,显示要提交授权书附件
答:您好,已为您取消授权书上传接口,您请在附件材料接口处,多补充上传一张清晰的营业执照原件拍摄件或扫描件,再点击确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:实名认证未能认证完成:拒绝原因:所有者和营业执照企业名称不一致(繁/简字体应保持一致),请重新创建模板.
答:您好,核实您的域名所有者填写的是:锡恩广告,和您营业执照证件上的:锡恩广告(莆田)有限公司,二者不一致,所以审核无法通过。
请您重新在管理中心-域名管理-通用模板里创建模板,填写实名信息,上传资料进行审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,当前已经重启应用池,请重新试试,如还不正常,请告知后台登录信息及操作步骤我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站:www.kxwh.cn打不开,有非法信息提示
答:您好
问:麻烦再处理一下,谢谢,又打不开了
答:您好,
已放行,目前可以访问,请参考前面回复处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:gift.live,续费年限:2年,错误原因:因参数原因续费失败,系统已自动重试,但依然失败,请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因(不用操作续费)。
答:您好,请您再次尝试续费,若仍失败,请您在工单中授权我司工作人员为您续费2年,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:gifts.live,续费年限:2年,错误原因:因参数原因续费失败,系统已自动重试,但依然失败,请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因(不用操作续费)。
答:您好,请您授权我司工作人员为您续费2年,以测试问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:豪华型独享云虚拟主机[d004]想提升CPU和内存,可否实现,不想用云主机
答:您好,抱歉,虚拟主机不支持此类升级,建议升级云服务器,只有云服务器才可以单独升级cpu及内存相关配置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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