问：上传文件会失败，而且很慢,ftp传输慢,上传会失败
答：您好，
检查ftp连接与上传正常，建议将程序文件打包成zip格式压缩包后上传，通过文件管理在线解压
若还有异常，请使用代理地址gdftp.myhost.net重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，同一个主体备案，备案两个服务器，但是服务器在不同的账号AB下，备案主体在账号A上，能在A账号下为B账号的服务器备案吗？
答：您好，可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，前缀不一致的域名并指向不同网站的，请分为不同的网站依次添加。粤ICP备号-1
这个退回的意思不明白，请问要怎么做才可以？
答：您好，1，此是因您子备案号-1下有两个域名huoking.cn、huoking1.cn，前缀不同，并且网页打开非相同网页；
2，备案在一个子备案号下的域名网页打开内容必须为相同网页，请调整huoking.cn、huoking1.cn为相同网页后再提交转入申请；如确实为不同网页，请联系-1接入商删除其中一个域名，然后再进行转入（被删除域名可等待后期进行添加重新备案，但删除成功后域名无法访问）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不知道为什么，现在主机在宝塔面板出现问题，比如宝塔回收站不能删除东西，一直在处理，及SSL证书正确安装了也出现隐私错误等问题，猜测是系统问题，因此想要重装系统以及宝塔环境。因此使用一次金牌服务，在保存网站文件及数据库的情况下重装系统7.4与宝塔最新版环境
答：您好，您可以先在后台服务器管理-管理-重装-选择保留数据重装下，重装后回复工单我们扣一次金牌帮您安装宝塔,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好
答：您好，已删除，刷新后扫描二维码，可重新拍照验证提交；提示：拍摄的证件需原件彩色、清晰、平整、完整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦把127.0.0.1的www.cqhgff.cn和www.cqjianai.com网站恢复一下，谢谢
答：您好，暂时为您解除了限制了，请再核实，后期请加强站点内容监管以避免站点访问受限 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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