问：请加急处理,解析域名无法打开
答：您好：
问：昨天证书有个20来分钟就颁发了 今天好几个小时了还没有颁发
答：您好，查看到验证正确，对应的审核是系统自动进行，请稍后待审核通过后再试即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港不匹配 (DNS 错误：查询 时间超时)
答：您好，已经颁发了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦工程师给处理一下。非常感谢
答：您好，已经为您调整，现在可以正常访问，附图。
问：域名：axpop6.top，涉嫌架设钓鱼网站进行诈骗，请立即协助停止解析！
答：您好，感谢您的信息反馈。
还请您提供更多的诈骗信息或截图，以便我司工作人员协助您处理。
同时，也建议您投诉到上级主管部门， ://www.12321.cn/ 或http://www.12377.cn/由主管部门处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站放在虚拟主机的图片就无法访问，例如用户的头像图片。内容的图片我放在阿里OSS的就没事。这两天才这样的。还有，我发现虚拟主机经常在晚上凌晨1点左右，和下午5点左右就没法访问，要十来分钟后才可以，每天都这样
答：您好，
查看您的域名没有解析到我司虚拟主机 没有解析到我司主机，请先将您的域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 hiao.gotoip11.com ，生效后我司检查测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我是外地户口 在本地没有居住证怎么办？
答：您好，查看是申请浙江地 备案，浙江管局是有要求，非浙江身份证需提供有效居住证的；若无法提供，建议升级未免备案港台主机，或备案在身份证所在 ，删除信息后重新提交，地址选择身份证所在 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案一般需要多久时间才能下来？
答：您好，备案信息提交后，我司会在2个工作日内初审；待初审无误即会上报管局审核，上报后管局会在20个工作日内审核，但一般会提前审核完成，大部分管局预计10~15个工作日会审核完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好,我是首次备案 但是我现在有网站再用 备案时直接把网站关闭就可以了吗？还是说要先把绑定的主机删掉
答：您好，请在备案审核期间暂时关闭域名，备案通过后再正式使用（若备案审核期间域名能访问，管局会以未备案先开通为由，退回备案申请）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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