服务器又死机了-其他问题

问:你好,虚拟主机127.0.0.1:的远程桌面打不开了,控制台也看不到东西,网站也访问不了,重启后也不行,麻烦尽快处理一下,谢谢!
麻烦看下到底是什么原因? 和360有关? 三天两头的访问不了
,服务器又死机了

答:您好,非常抱歉,核实到服务器死机了,这边重启了服务器
核实到服务器使用的是的操作系统,该系统早已停止了安全补丁更新,建议将站点数据备份到D盘,然后保留数据重装到的操作系统,请核实
请提供服务器远程登陆账号和密码,这边需要核实下服务器内部的系统日志,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:在商城产品列表页和产品详情页,现在只有一个销售价格,可以增加显示产品原价吗?

答:您好,暂不支持,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:登录服务器里面 浏览器打开个网页就内存不足了
什么情况

答:您好,您的服务器内存只有1G,本身就较小,建议升级到2-4G内存, 另外,您可以打开任务管理器,按内存排序看下是什么进程占用较多,如果是一些常用的服务,如,iis,数据库,可以重启释放,非常感谢您长期对我司的支持!

问:就开了个  啥都没开   这都用不了  其他服务商的这样配置服务器别人都是咋用的?

答:您好,您点击进程, 按内存排序看下,内存是系统和您的应用程序等占用的, 每个服务器运行时间不同,启动的进程, 实际访问等都不同,是无法直接做对比的,如果已经无法查看任务管理器,说明内存已经完全耗尽,请重启系统,非常感谢您长期对我司的支持!

问:今天打开网站好慢呀   以前都没有这个问题  是不是服务器那边有什么问题呀

答:您好,非常抱歉,当前服务器有异常,已经调整了,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好  怎么今天又出现了这个问题   你在帮我看下吧 谢谢 

答:您好,
已正常了,请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:帮我打包下网站,然后吧空间清空,谢谢!

答:您好,已经为您打包www 目录为 pack__40531.rar  压缩包在空间根目录下 ,
请及时下载 ,清空空间内容可以通过虚拟主机管理–文件管理–选中需要删除的文件后点击附图删除 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 服务器又死机了-其他问题

登录

找回密码

注册