问：您好，什么叫未完成实名认证？怎么实名认证？联系电话：许女士 ,实名认证指什么？
答：您好，域名注册后，需要提交域名所有者信息和所有者证件等资料，您可登录购买域名的会员账户，点击管理中心-业务管理-域名管理-“待上传资料”，根据提示补充信息和上传联系人身份证和营业执照图片等资料提交审核，待审核通过后即完成实名认证，您再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：这里面的内容怎么修改，点开这里，里面内容是空白，无法输入内容
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，查看您上传的图片没有成功，您可重新上传下，可以用QQ截图粘贴到工单中，谢谢。
问：这里面的内容怎么修改点击这里修改，里面内容是空的打开是这个样子的，并且不能输入文字
答：您好，我们查看文字是存在的，因为文字是白色的，所以您需要全选才可以显示出来，可以先将文字设成其他颜色，调整好了，再改回白色即可，谢谢。
问：我们租的服务器上托管了客户的网站，客户现在需要我们提供以下资质证明，主要是等级保护测评相关资质、应急演练证明等，我们应该如何提供这些内容？
答：您好，
请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 教程填写,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，请登录购买域名anxincw.cn的会员账户下，点击管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板处，添加新模板，待新模板审核通过后，您再点击“模板过户”将域名anxincw.cn过户到新模板信息下就可以了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请求校对服务器时间到北京时间
答：您好，已经为您同步时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ldidc.com.cn 代理站打不开了
答：您好，
为您更换了一个节点池，请稍等10分钟左右后测试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
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