问：此为刚拿到的法人证书，请尽快更新证件！！,单位法人证书更新
答：您好，单位证件需通过备案小程序拍摄原件上传，您请点击导航栏：电子化核验，先删除原来上传的单位证件图片，然后再使用手机微信扫描核验二维码进入备案小程序拍摄最新的“事业单位法人证书”原件上传并提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个邮箱支持邮件审核吗
答：您好，支持审核功能，请见帮助文档：http://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=50 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这个提示是密码错误，如果忘记了请提交下正确的工单，工单类型选择: 【主机租用/vps、云主机】 — 【系统设置】 — 【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】，申请重置一下密码,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器超期忘记备份 ，能不能临时开通2个小时我把资料备份下
答：您好，
抱歉,服务器到期后无法临时开启,若需要备份数据,请将服务器续费后再操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：磁盘扩容后变小了
问：我这两种方式都试了，管理员账号一直都登录不上，是什么问题的？
答：您好，测试可以正常登陆，请尝试清空浏览器缓存重新更新输入访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱苹果手机客户端设计的一直提示接收服务器有问题，这个怎么解决？
答：您好，将收件邮箱地址修改为imap.yunyou.top 发信地址smtp.yunyou.top 然后连接再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 还是不行，按上面的方式我用华为手机的默认邮件是可以的，但苹果的就一直不行
答：您好，查看到您反馈的内容，对应的发信地址错误，请输入smtp.yunyou.top，您当前的地址是stmp。对应的发信地址错误，请使用正确的发信地址后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 还是不行，你们这有完整的教程吗？
答：您好，请参考https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=38 和 http://www.yunyou.top/help/detail?id=9 重新进行设置，同时可以在的“设置”–“账户与密码”——“账户”（您添加的邮件账户，点击最下方的高级）–“收件设置”–“使用SSL”查看到是否开启SSL。关闭ssl再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你这个操作说明里面用的是POP3的设置方式，但现在解析的是imap的
问：帮我找个技术测试一下，看用什么方式可以
答：您好，查看到原因是您使用的是imap收信，对应的imap没有启动，可在“邮箱-设置-基本设置-IMAP访问”启动再试，非常感谢您长期对我司的支持!
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